Neúplná platba zboží

Od: Datum: 14.12.15 14:02 odpovědí: 2 změna: 14.12.15 15:11

dobrý den, prosím o radu, můj přítel zaplatil zboží z intern, obchodu přes fakturu, bohužel zapomněl napsat variab číslo. které bylo zároven číslem jeho objednávky- smlouvy, platba proběhla jinak v pořádku na správný účet. přišla jsem na to pozdě, volala jsem několikrát do toho obchodu, psala jim emaily, ale pořád mi jen sdělují že to hledají a mají moc práce, toto samozřejmě chápu, ale přece peníze došly z určitého účtu jim na účet, snad majjí i jméno od koho to přišlo tak by to neměl být takový problém, když jim volám pořád zní odpoěd, podíváme se na to/ a to je již 3 týden, reference na n ě byla velmi dobra 95 procent, a ten variabil byla naše chyba ,ale co te,d poradíte mi na koho se obrátit, když u nich nemůžu pochodit, děkuji


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: buss®
Datum: 14.12.15 14:16

Obracet se můžete přece jen a jen na prodejce! Nikdo jiný s přítelem nebyl k této platbě ve vztahu. Nebojte, kdyby platbu nedostali a neidentifikovali, tak vám píííšou! Nebuďte ...

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 14.12.15 15:11
avatar

Musíte vytrvat. Průběžně psát a volat prodejci, abyste se připomněli. Ve větší firmě věřte, že to může být docela problém, obzvláště v této velmi hektické době před Vánocemi, kdy nikdo nevíme, kam dříve skočit... O peníze bych se nebála, ale zřejmě si počkáte.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.