Koupil jsem zboží přes internet a má závadu. Musím ho reklamovat u prodejce (balení, posílání poštou, ...), nebo mohu přímo u záruční opravny (kterou mám za rohem a klidně to tam hodím).
čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Fakt? Velice často to jde i kdekoliv v servisní síti 
Domluvte se s prodejcem.
doplněno 07.12.15 19:03:
Ono je taky podstatné, čeho chceš reklamací docílit. Zda opravu, výměnu, či odstoupení od kupní smlouvy. Pokud chceš záruční opravu, pak je servis nejjednodušší řešení. Ale vždycky záleží na prodejci a jeho obchodních podmínkách.
Tak jsem se ještě podíval na kasa.cz kde jsem kupoval, a tam to jako jedna varianta je: Nejrychlejší reklamace vede přes autorizovaný servis výrobce. Seznam středisek, ve kterých odstraňují závady na zboží, naleznete v návodu k výrobku nebo přímo na záručním listě. Aktuální informace o nejbližším servisním středisku najdete obvykle také na internetových stránkách výrobce. Před odesláním výrobku k reklamaci doporučujeme servisní středisko telefonicky kontaktovat. Některé výrobky totiž není nutné do servisu zasílat, přijede je přímo k vám domů opravit servisní technik (velké domácí spotřebiče, televize, počítačová technika, apod.).
- Kdy chodí Mikuláš?
- Rozvodové papíry, vzor
- Nápověda ke hře PixWords - obrázky
- Proč se slaví Vánoce
- Dohoda o úpravě poměrů, vzor
- Den otců - datum
- Dohoda o vypořádání společného jmění manželů, vzor
- Předvolba na Slovensko
- Lití olova na Vánoce
- Proč se slaví Velikonoce
- Jsem mladá, umírám - eutanazie? - 3 odpovědi
- Presidentské volby - 8 odpovědí
- Bolest chodidel - plosek nohou - 3 odpovědi
- Nemoc a odvody zaměstnavatele - 4 odpovědi
- Kempování v ČR - vaše zkušenosti - 1 odpověď
- Přivýdělek pro práci z domova - 5 odpovědí
- Levné ubytování poblíž Macochy - 2 odpovědi
- Počůrala jsem se ve spánku - 7 odpovědí
- Věkový rozdíl - 13 odpovědí
- Zaměstnávání brigádníka a status plátce DPH - 1 odpověď
- Poslání balíčku na dobírku - 10 odpovědí
- Jak to vymyslet - dovolená - 7 odpovědí
- Dovolená od Německé TUI - 3 odpovědi
- Přistižená sestra - 18 odpovědí
- Kolik piv za den je jeste normalni? - 37 odpovědí
- Má Policie právo nahlédnout do kabelky? - 25 odpovědí
- Zaměstnavatel vyděrač - 18 odpovědí
- Zdraví vás prodavačky? - 28 odpovědí
- Moje milenka- mám to ukončit? - 29 odpovědí
- Má babička o vnuka zájem? - 28 odpovědí
- Dědictví- vzdát se svého podílu? - 61 odpovědí
- Faux paux na oslavě - přání bez daru - 50 odpovědí
- Partnerka mi lhala - 14 odpovědí
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz