Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Špatně zadaná objednávka

Od: matsi* odpovědí: 9 změna:

Ahoj dneska sem kupoval trička pro mámu a tátu k vánocům ale zadal sem tam špatně velikosti.obědnávka nejde změnit ani zrušit.už sem psal i na jejich servis tak doufám že to změní. ale co mam dělat když to nezmění a pošlou ty špatný trika děda říkal že to můžu odmítnout převzít a pošta to pošle zpět je to pravda?

 

 

9 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

martinaa*
hodnocení

3x

Chyba je na tvé straně, odmítnout převzít zboží by pak uměl každý, přičemž poštovné zaplatí odesílat - tedy firma. Dobře vychcaný, že? Počkej, až ti odpoví ze servisu, změna velikosti apod. je úplně běžná věc.

Kdyby ti nádhou zboží došlo, můžeš je poslat zpět na výměnu zboží, tj. buď pošleš mail, za jakou velikost chceš vyměnit, nebo k balíčku přidáš panou žádost o výměnu.


doplněno 18.11.15 21:46:

Psanou.

matsi*
hodnocení

panou žádost o výměnu?

 

hodnocení

3x
avatar kapkanadeje

To je Vaše chyba. Pokud přijdou trička s velikostí, která se Vám nehodí, balíček normálně přijmout a buď se s nimi domluvte na výměně zboží z důvodu, že velikost nesedí, nebo zkuste nabídnout trička k prodeji někomu jinému.


doplněno 18.11.15 21:59:

Telefon jsem také nenašla, ale píší tam:

Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Martin Šanta, Velké Hydčice 61, 34101, Horažďovice, adresa elektronické pošty info@kuptricko.cz.

 

slzicka*
hodnocení

2x

Hned ráno tam zavolej a požádej je o změnu velikosti. Většinou s tím není problém. K telefonování si nachystej číslo obj.

Pokud to už nestihneš a zboží ti pošlou, tak ho můžeš převzít a odstoupit od kupní smlouvy do 14dní.


doplněno 18.11.15 21:42:

vlož sem odkaz na jejich stránku, pohledáme společně :)


doplněno 18.11.15 22:04:

Hele to by mohl být on :) 1188.cz/...

Tam číslo opravdu není, ale když si v obchodních podmínkách najdu jméno majitele ešopu, a dám ho do guglu, tak mi vyskočí docela dost odkazů s jeho telefonem :)

Příště než objednáš, tak si firmu prověř, třeba tím, že zadáš jméno majitele do guglu:)

matsi*
hodnocení

Ale nikde u nich na stránkách sem nenašel Tel číslo

matsi*
hodnocení

matsi*
hodnocení

OK moc ti děkuju :)

matsi*
hodnocení

jo už je to v poho ten obchodník tu ojednávku změnil A všem děkuju za pomoc

 

hodnocení

0x

Co je to za stránky?

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]