Nechtena platba 2x,vymahat?

Od: Datum: 02.11.15 15:26 odpovědí: 6 změna: 04.11.15 12:15
Dobrý den.Dne 13.10.2015 jsem si kováč online olej do auta...když jsem to zaplatil převodem tak mi spadla wifina a zapoměl jsem si to z aktualizovat a odeslala se ještě jednou platba 489kč..tak jsem hned prodejci volal a říkali že si to píšou že mi to hned vrátí že už to dál ucetnimu...20.10.2015 jsem psal email s připomenutím a žádná odpověď...Tuto neděli co byla jsem psal taky email a prosil je aby mk platbu vrátily a pořád nic a to jsem psal už přímo na majitele...Už je to 20 dní,co mám dělat teď dál?
Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: tomkr
Datum: 02.11.15 15:27

Jsem si online objednal...

Datum: 02.11.15 15:37
avatar

já bych tam zavolal a domluvil se s nimi aby mi poslali ještě jeden.


doplněno 03.11.15 12:14:

to je ale zase "rada" tady dole. Jsem zvědavý, která zzzzlatokopka by soudní cestou vymohla 489 KČ. *smich*

Hoď kládu na soudy a udělej, co jsem ti poradil já. To je skutečně nejschůdnější cesta na minimalizování škody.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 02.11.15 16:49

Toto je bezdůvodné obohacení a je možné se svého nároku domáhat i soudní cestou.

Pokud s nimi není dohoda, nikam nevolej, nepiš mejly.

Napiš doporučený dopis, kde uvedeš vše cos poslal, kdys to poslal, že si to poslal omylem a že žádáš o vydání bezdůvodného obohacení. Dej jim lhůtu, nejlépe 30 dní a informuj je, že pokud to nepošlou zpět, budeš se nároku domáhat sooudní cestou.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: tomkr
Datum: 02.11.15 17:27
Dobře,děkuji
Datum: 04.11.15 00:22
Spadla wifi a platba se poslala 2x?bankovni aplikace vyzaduji autorizace smskou ci jinym zpusobem. Neumim si dost dopre predstavit ze pri platbe bych zmackl v podstate F5 a platba by se odeslala znova bez jakemoliv autorizace. Nicmene si zkontrolujte vy vypis z uctu zda tomu zak skutecne je.
Ohodnoceno: 2x
 
Od: ju®
Datum: 04.11.15 12:15

je jednoduší napsat že spadla wifi...je to celé jakési divné.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.