Reklamace dodání Balíku do ruky

Od: Datum: 25.10.15 13:26 odpovědí: 7 změna: 25.10.15 19:02

Zdravím, chci se zeptat, zda jako adresát mám možnost reklamovat pozdní dodání Balíku do ruky než následující pracovní den. Poštovné jsem platit já přes účet. Koukal jsem se i na rozhodnou dobu podání balíku na podací poště a ta je o 4 hodiny později, než byl podán balík. Peníze na nedodání balíku počítám dostane odesílatel nebo můžu dostat i já? Díky


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: mot
Datum: 25.10.15 13:41
reklamovat musi odesilatel. a dostane akorat rozdil ceny vuci cennymu baliku. takze par korun…
Ohodnoceno: 0x
 
Od: patys
Datum: 25.10.15 14:37

Reklamovat cokoli české poště je zbytečný a je to o nervy.

Objednal jsem zboží, pošta poslala sms s potvrzeným doručením druhý den. Ten druhý den nic nepřišlo a žádná sms s odůvodněním atd.Den na to došla zase zpráva že dnes doručí. Nakonec doručili a to ad1 pozdě ad2 byl balík na kaši. Byl přelepen páskou česká pošta a byl šíleně zdeformovaný. Zboží uvnitř zničeno, rozmláceno atd. To je tak u pošty normální a chodí to tak snad všem v okolí. Pokud možno vyhýbat se službám ČP a využít jiné - kteří jsou sice mnohel lepší, ale i tak na prd. S balíkem se zachází jako s kamením.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 25.10.15 15:52
avatar

Vy jste snad uvěřil sloganu "dnes podáte, zítra dodáme"? Chcete s s poštou přetahovat o jeden-dva dny spoždění, nevyhrajete, tím si jsem jistá.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: mot
Datum: 25.10.15 16:34
jste si jista spatne, pokud balik do ruky nedojde druhy den (a podate ho vcas), reklamaci bezproblemu uznavaji. jenom to proste nema cenu resit.
Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 25.10.15 18:37
avatar

Mot, já si tím můžu být jistá, mě na tom depu-info a reklamace dělá švagrová. V pohodě to s vámi sepíší ale jinak se nestane vůbec nic.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: mot
Datum: 25.10.15 19:02
me pokazde vratili rozdil mezi balikem do ruky a cennym balikem… tak nevim jak to tam vase svagrova vede…
Ohodnoceno: 1x
 
Datum: 25.10.15 16:50
avatar

budte rad, ze vam tak rychle prisel a dal bych to neresil... balik do ruky uz nikdy (cekal jsem i pres tyden)... aspon je nas vic, co budou postu bojkotovat. Nakupuji jen tam, kde je moznost PPL a pokud uz neni zbyti a nebo je obchod levny a ja nespecham na dodani, tak bud volam a nebo pisu mail, ze pozaduji balik poslat normalne na postu (ne do ruky), jinak ze objednavku rusim. Objednavam casto a se vsemi dopravci byly uz nejake problemy, PPL vzdy 100% a vzdycky prijeli ve vyhrazenem 3h vyseku, ktery zaslali pres SMS.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.