Má mobiní operátor nárok na zaplacení 155?

Od: Datum: 13.10.15 16:17 odpovědí: 8 změna: 13.10.15 20:20

Má mobiní operátor nárok chtít zaplatit za potřebné zavolání záchranné služby 20 kč

Před nedávnem jsme kvůli velkému epileptickému záchvatu volali záchranou službu odvezli si i do nemocnice

a teď přišlo vyúčtování a tam bylo poplatek za tísňové volání 20 kč

má na tohe mobilní operátor právo že i v zákoně je dáno že tísńová volání jsou zdarma přeci

tak se chci zeptat jestli na tohle má právo


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 13.10.15 16:19
avatar

zdarma je po celé Evropě 112, ostatní záleží na operátorovi.

Ohodnoceno: 1x
 
Od: blog
Datum: 13.10.15 16:23

to je teda nespravedlivé

Datum: 13.10.15 16:25
avatar

ano nespravedlivé to je ale v dnešní době je na prvním místě zisk a ne člověk

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.10.15 17:31
avatar

Nejen mezinárodní číslo 112 ale i národní tísňová volání (Hasiči,RZ,PČR-150-155-158) jsou zadarmo a dokonce se na ně dá dovolat i z mobilu kde je neaktivní sim nebo bez přihlášení se PINem.

doplněno 13.10.15 20:52:

Pletiplote-toto nevím ještě jsem nikdy nezkoušel! A děkuji že jsem nebyl ani nucen zatím za svých 53 roků volat tísňové linky!Jen mobil píše než zadám PIN jen tísňové volání,takže zdali mezinárodní nebo národní ,nakonec je to jedno!

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.10.15 19:47

Ta druhá část není pravda, bez sim se dá dovolat jen na tu 112.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.10.15 19:17
avatar

Který operátor? Podívejte se do podmínek. Kdyby to účtoval ten můj, tak bych se hádal.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 13.10.15 19:45

Přesně to určuje zákon. Konkrétně č. 127/2005 Sb. Reklamovat s odvoláním na níže uvedené:

§ 33

Přístup k jednotnému evropskému číslu tísňového volání a národním číslům tísňových volání

(1) Podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací pro originaci národních volání je povinen umožnit všem svým koncovým uživatelům, včetně uživatelů veřejných telefonních automatů, volání, které je bezplatné a které nevyžaduje použití jakéhokoliv platebního prostředku, na čísla tísňového volání. Čísly tísňového volání jsou jednotné evropské číslo tísňového volání (112) a národní čísla tísňového volání stanovená v číslovacím plánu. Čísla tísňového volání slouží k oznámení událostí v případech, kdy je ohrožen život, zdraví, majetek nebo veřejný pořádek.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: eueutej
Datum: 13.10.15 20:20

Na jaké číslo přesně jste volali? Bylo to opravdu 112 nebo 155?

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.