Doručení zásilky odeslané DHL

jelikož nikdo tady neznáme číslo Vaší zásilky, tak je nejjednodušší řešení zvednout telefon a do DHL prostě zavolat.

Není tu číslo zásilky.

PPL zcela jistě nebude zásilky DHL doručovat. DHL normálně u nás působí. Jelikož ovšem DHL aktuálně patří pod Deutsche Post, je nutno rozlišit, zda se jedná o obyčejný balík - v takovém případě se balík dostane do vlivu Německé pošty a na našem území ji pak doručuje Česká pošta. Nebo se jedná o zásilku, kterou doručuje přímo DHL a v takovém případě vám ji doveze DHL až na cílovou adresu. S tímto systémem se u zásilek z Německa setkávám často. Obě firmy jsou do jisté míry propojeny a tímto způsobem doručování optimalizují včetně jednoho systému sledování zásilek - znalost čísla zásilky je tedy nutná.

Napadá mě ještě možnost, že zásilku převzal soused. Pokud se nepletu, mělo by být možné z online sledovacího systému zjistit jméno, kdo zásilku fyzicky převzal. I s touto situací jsem se před nějakou dobou potkal.

Děkuji za odpovědi. Bohužel nevím, zda je to obyčejný balík či zásilka. Včera jsem byla v podstatě celý den doma a soused, si myslím, to také nevyzvedl, jelikož bydlím v bytovce, tak je u nás slyšet skoro vše, co se na chodbě děje. Já sem tedy zkusím dát ten odkaz s číslem zásilky, jestli by to mohlo pomoci. Pak mi asi nezbyde nic jiného, než tam zavolat nebo napsat, ale nevím, jestli se mnou budou vůbec mluvit česky.

Číslo je: 018002310886

A odkaz s tím přehledem zde: https://nolp.dhl.de/nextt-onl…0886&rfn=&extendedSearch=true

http://www.ppl.cz/main2.aspx?…Package&idSearch=018002310886

podle infa to je teprve v depu a česky s vámi mluvit budou, proč by neměli.

Kolega má pravdu, nějak mi unikl fakt, že PPL už patří také pod DHL. Předpokládám, že sledovací systémy DHL a PPL nejsou propojeny. Doručovací cyklus u DHL končí předáním balíku firmě PPL. To se stalo včera - to je poslední záznam, který DHL eviduje. Zásilku pak následně musíte sledovat v systému PPL. Je to uvedeno i ve vámi odkazované stránce, pokud si rozbalíte informace o zásilce.

Ještě doplním, že aktuálně probíhá u PPL aktualizace systému a online sledování dočasně nefunguje.

Je to takhle: Českou firmu PPL vlastní německá (původně americká) společnost DHL. A ta je sama majetkem společnosti Deutsche Post, pod kterou spadá i spousta jiných firem. DHL se specializuje především na expresní leteckou přepravu pro firmy, byť má i nabídku pomalé pozemní přepravy. Protože si zakládá na tom, že je vždy během chvíle k dispozici svým důležitým firemním zákazníkům, kteří za to také velmi mastně platí, nevyplatí se jí zajíždět do kdejaké díry s nějakým hadříkem z e-shopu, protože tam to nikdy tolik nespěchá. Tyto zásilky tedy předává svě dceřinně PPLce, která jezdí prakticky kamkoliv, ale pochopitelně se také kvůli onomu hadříku nezblázní a doručí jej, až dle své běžné trasy. U DHL pak již ona zásilka dále vyhledatelná není, pouze u PPL. Pokud příjemce bydlí ve větším městě kam zajíždí přímo DHL, doručí mu zásilku ona a na jejích stránkách lze pak zásilku celou dobu sledovat, je vidět i kdo a kdy zásilku převzal, dá se zobrazit i jeho podpis aby se předešlo sporům.