Špatně odeslaný balík z aukce. Jak dál?

Od: Datum: 18.09.15 13:26 odpovědí: 8 změna: 23.09.15 14:21

Zdravím,

pokusím se ve stručnosti popsat problém. Na portále Aukro.cz jsem vystavil mobilní telefon. Byl vydražen a měl být odeslán na dobírku. Bohužel na poště nebyl odeslán na dobírku ale pouze obyčejným balíkem a pojištěn na tu cenu. Kupující však nekomunikuje. Také jsem zahájil spor přes portál Aukro.cz, je šance že peníze dostanu? Děkuji


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: uska®
Datum: 18.09.15 13:39

Pokud jste při podání balíku přiložil vypsanou dobírkovou složenku a zaplatil jste poštovné včetně dobírky, přesto balík byl odeslán obyčejně, reklamujte u České pošty.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 18.09.15 13:41
avatar

Dobrý den.Ale tam se přece vyplňuje poštovní dobírková poukázka A nebo C podle toho,jestli jdou peníze na účet nebo jestli je přinese doručovatelka.

doplněno 18.09.15 13:49:

Jinak jak pise uska-pokud jste zjistil,že balík neodešel jako dobírka ale jako obyč,tak reklamovat u pošty.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: thommaass
Datum: 18.09.15 13:52

Já to právě kvůli času svěřil jednomu členu rodiny. Ten donesl podací lístek. Až později jsem zjistil, že to bylo odesláno bez dobírky. Samozřejmě moje chyba.

Datum: 18.09.15 13:57
avatar

Aha,tak to není chyba pošty.No zkuste bombardovat maily toho kupce.A kolik byla cena toho telefonu?

Ohodnoceno: 0x
 
Od: thommaass
Datum: 18.09.15 14:03

3600 Kč, už skoro týden posílám emaily aji volám ale nic. Žádná reakce.

Datum: 18.09.15 14:33
avatar

sice jsem na Aukru žádný spor neřešil a neznám podrobně ani podmínky, ale mělo by to pomoci, minimálně k tomu, aby se na dotyčného chytráka vyvinul tlak, ale nakonec vám nezbyde asi nic jiného, než jít na policii...

přes Aukro se to i tak potáhne viz http://faq.aukro.cz/clanek/19561/casovy-ramec-sporu

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 18.09.15 14:50

Pošlete mu doporučený dopis s doručenkou a vyzvěte jej k zaplacení dlužné částky. Dál se uvidí. Omyly se stávají a dotyčný nemá právo se tímto způsobem obohatit.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: thommaass
Datum: 23.09.15 14:21

Tak kupující se ozval. Prej částku uhradil v pondělí. Ale na účtu ji stále nemám, asi jenom mlží a pokouší se to natahovat. Už jsem to řešil i přes aukro ale kupující má 30 dní na vyřešení, jinak to řeší aukro a samozřejmě zase 30 dní.

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.