Dobry den,
chci se prosim zeptat, kde by jste zadali o nahradu za pouziti taxisluzby?
Minuly tyden (22.7.2015) jsem cestoval se synem rychlikem R825 do Studenky, potrebovali jsme se dostat nutne na letiste Mosnov, odkud jsme leteli 12:45 na dovolenou. Z vlaku jsme museli kvuli mimoradne udalosti - havarii ve Studence, vystoupit v Suchdolu nad Odrou a odtud, abychom stihli, byt dve hodiny pred odletem na letisti, zavolat si taxi ze Suchdolu, coz se jaksi prodrazilo ...
Taxikar nam rikal, ze mame zadat o nahradu u Ceskych drah. Je to mozne prosim?
Stvrzenku o zaplaceni jizdneho nam ridic taxisluzby radne vyplnil, zajezd byl pojisten u ERV (co se asi na toto nevztahuje) ...
Jak by jste pripadnou reklamaci vyrizovali vy?
Dekuji Andy
3x
Určitě je nutné se zeptat na ČD přepážce,ale ve svých směrnicích(14.6.2015) mají...
321.Nárok na odškodnění nevzniká, pokud:zpoždění bylo způsobeno třetí stranou (např. sebevraždy, nehody,stávky), zásahem vyšší moci (např.povětrnostní podmínky, záplavy, povodně apod.) nebo při předem ohlášených stavebních pracích na železniční dopravní infrastruktuře.
Určitě ČD zajistily náhradní dopravu a tím udělaly maximum pro cestující.
haha
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.