Jak postupovat při zadání sedací soupra

Od: Datum: 08.03.15 12:35 odpovědí: 2 změna: 08.03.15 16:52

Dobrý den,v lednu 2015 jsem si ve scontu objednala sedací soupravu na zakázku .Kus tam byl vystaven pouze jsem chtěla obrátit strany a potah jiný a řešili jsme roh u sedací soupravy.Dne 6.3.2015 jsem dostala sms že sedačka je připravena k odběru,tentýž den jsme ji vyzvedli a hned se mě nezdála ale nevěděla jsem jak je možné že v obchodě rozměr byl jiný než jsem dostala.Druhý den jsme s dcerou jeli do sconta a zjistili jsme že uprostřed dvousedák a je rozměrově jiný což o 30cm.Obrátila jsem se na prodavače který,telefonicky se radil s p.vedoucím ten se neobtěžoval za náma přijít a dostala jsem nabídku si objednat dvousedák v rozměrech které jsou na prodejně ale stálo by to 27000kč tam by nám prodavač dal svoji slevu 40procent a nebo si koupit dil nerozkladaci za 12000kc a 40 procent slevu.Je pravda ze zakazkovy list jsem podepsala i prodavac ale netusila jsem o mensim rozmeru.Potrebovala bzch radu jak postupovat jestli vubec mam sanci na uspech.Dekuji zdravi Remacova Eva


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 08.03.15 16:10
avatar

Vrácení zboží, reklamace!

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 08.03.15 16:52
avatar

No a dodali Vám to, co je v zakázkovém listu? Myslím, zda rozměry sedí dle zak. listu? Jestli ne, tak bez milosti reklamace, nepřevzít, sepsat na místě. Jestli to sedí, tak se nedá nic dělat, dostala jste to, co jste si objednala, a nezbývá, než se smířit s tím, že jste udělala chybu, nebo si doplatit za změnu...

Ohodnoceno: 1x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.