Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Spor pres Paypal - vraceni penez

Od: paypal odpovědí: 1 změna:
Dobry den,
zakoupila jsem predmet v zahranici, zaplatila za nej i za dopravu pres Paypal, ale protoze by postovne pres Royal Mail bylo prilis drahe (nekolikanasobne vyssi nez uhrazene vaklady na postu) nasla jsem alternativu v podobe prepravni spolecnosti. Prodejci jsem doposlala jeste par Liber, zajistila odvoz zbozi...
Pri odvozu zbozi vsak za dopravu nezaplatil s tim, ze jsem mu neuhradila celou castku, coz je lez, jelikoz mel komplet obe platby na uctu.
Otevrela jsem spor, rovnou jsem ho eskalovala, prodejce se k nemu nevyjadril, pouze napsal, ze ma na ucte hold a vrati penize, az tam tohle zadrzeni nebude, ted uz neodpovida vubec.
Mam sanci dostat tech £25 zpet? Jak postupuje Paypal, kdyz na ucte prodejce nic nema? (I tahle varianta me napadla). Jinak pan ma 650 pozitivu a nenenapadlo by me, ze se takhle zachova.

 

 

1 odpověď na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

hodnocení

0x
avatar coklit

PayPal má na vyřešení eskalovaného sporu 30 dní, ale složitější případy, mohou trvat vyřešit i déle.

Během té doby, může vyžadovat důkazy od Vás nebo prodejce. Stav sporu, byste měla vidět v Resolution Center.

Až PayPal spor rozhodne, dostanete e-mail.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]