Neuznaná reklamace Exim tours

Od: Datum: 01.02.15 00:02 odpovědí: 5 změna: 01.02.15 07:43

Byli jsme ubytováni s výhledem na staveniště a vedle hotelu byla samostatná diskotéka, která nepatřila hotelu, kde hudba řala do 19 hod až do rána do 3 hod. Tyto pokoje dávají jen Čechům. Pokoj vyměnili po urgencích až třetí den. Ve vyměněném pokoji byli asi blechy, protože jsme byli zkousaní. Tak pokoj měnili znovu. Za toto nám odmítli dát jakoukoliv slevu. Jak dál pokračovat?


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: nikc®
Datum: 01.02.15 00:14

Zdravím. Tak to je síla. Hlavně ty blechy. Mohl byste napsat, kde jste byli? Určitě bych napsala reklamační dopis na vedení.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: sos®
Datum: 01.02.15 06:52

Pokud neuplynulo od zájezdu ještě 30 dnů a máte nějaké podklady...

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 01.02.15 07:03
avatar

My jsme byli s Marine tour a po příjezdu na hotel/Turecko/ pro nás neměli ani pokoj,ubytovali nás až druhý den,první noc jsme spali v jiném hotelu...nic nevykřičíte stále nějaké vytáčky potom nám poslali po měsíci reklamací 440 kč na osobu a tím to skončilo!Tuto cestovku nikdy více.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: ria®
Datum: 01.02.15 07:16
avatar

Dobrý den,

tak podobně jsme skončili v Bulharsku, nad ránem v noci nás vyhodili z autobusu do bláta k úplně jinému hotelu, všude kolem staveniště a naproti sběrna lahví, kam co půl hodiny jezdily hlučný auta a na druhé straně íhající oslíci.., k moři daleko.. ještě jsme byly dva páry na jeden pokoj s přistýlkou. Jediný, čeho jsme docílili bylo přestěhování do dvoupokojáku.. Žádná kompenzace, omluva - nic, všichni se tvářili, že je to tak normální.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 01.02.15 07:43
Je ptotreba mit fotografie a n miste to oznamit delegatovi a chtit sepsat stiznost coz vetsinou neradi delaji.Pokud vam uz reklamaci odmitli a mate fotografie,tak nejdriv napiste,ze nesouhlasite s reklamaci a ze pokud se s vami nevyrovna,tak to predate COI a budete to medializovat v tv.Neustoupi predat Coi.Pokud mate fotky dukazy je mozne se i soudit.Hlavne dal bojovat.Me cestovka též odmitla reklamaci a ofvolal jsem se a byla mi poskytnuta nahrada.Jina cestovka s tou jsem nepohl.
Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.