Vrácení peněz do 14d při nákupu přes internet

1. proč vkládáte téma do volné diskuse, když máte vlastně dotaz

2. e-shop má své obchodní podmínky, kde se dočtete způsob objednání, možnosti platby, způsob dopravy, podmínky vrácení zboží do 14-cti dnů, možnosti reklamace

nerozumím větě "Jsou ještě nějaké důvody pro odmítnutí? Chápu poškození a pokud by to bylo kupované "na firmu".

pokud vracíte zboží ve 14-cti denní lhůtě, důvodjim přitom nemusíte uvádět, zboží nesmí být poškozeno, zda to je na firmu nebo na občana je fuk

tady máte vzor prův. dopisu na vrácení

Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

Adresa vracejícího

tel.: xxxxxxxxx

e-mail: xxxxxxx@xxx.cz

CZC.cz

IČ 25655701

Brodská 570, 261 01 Příbram

V ... dne 26.2.2014

Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

Vážení,

dne 21.2.2014 jsem s vámi prostřednictvím vašeho e-shopu www.czc.cz uzavřel kupní smlouvu (objednávka číslo 4114100934), jejímž předmětem byl přenosný radiomagnetofon s CD přehrávačem, kazetovým přehrávačem a rádiem Hyundai TRC 718 AU3. Úhrada za zboží + poštovné ve výši 1074 Kč byla provedena 21.2.2014 elektronicky kartou pomocí online bankovnictví PayU.

Tento radiomagnetofon jsem převzal dne 24.2.2014 (dodání proběhlo na dodací poštu 602 00 Brno 1).

Vzhledem k tomu, že smlouva byla uzavřena pomocí internetu, tj. typického prostředku komunikace na dálku, rozhodl jsem se využít svého práva podle ustanovení § 1829 odst. 1 ve spojení s § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a tímto oznamuji, že od výše uvedené kupní smlouvy odstupuji.

Radiomagnetofon (včetně dodaného příslušenství) vám zasílám v původním obalu zpět v samostatné zásilce, zároveň vás žádám o poukázání kupní ceny ve výši

999 Kč a 75 Kč za poštovné (celkem 1074 Kč) ve prospěch mého bankovního účtu č. xxxxxxxxxx/xxxx nejpozději do 14 kalendářních dnů od doručení tohoto odstoupení od smlouvy.

S pozdravem

...

Přílohy:

Kopie kupního dokladu – faktura č. 1114035816

Jen doplním pár drobností:

- na způsobu vrácení zboží, především na způsobu dopravy je dobré se domluvit předem

- obchod si může naúčtovat přiměřenou částku za uvedení zboží zpátky do prodejného stavu (např. vyčištění, přebalení, zablistrování atd.)