Reklamace u firmy v insolvenci

Dobrý den,

dne 24.10.2014 jsem si zakoupila u jedné firmy notebook, 27.10.2014 jsem informovala prodejce o tom, že notebook nefunguje, jak má (pomalé wifi připojení, nenačítá dvouvrstvá média). Prodejce mi řekl, ať notebook donesu, že se na to podívá. Na prodejně se na notebook podíval a řekl, že problémy s připojením bude na 99% v routeru u mě doma, ale že se na to podívají jejich technici i skrze tu mechaniku a do 3 dnů mi dají vědět, co zjistili. Po 3 dnech mi napsali, že notebook opravdu nefungoval, jak měl a zaslali ho do servisu, jakmile jej servis zašle na prodejnu, dají mi vědět. Od 18.11.2014 měla firma zavřeno z důvodu inventury a nikdo se mi neozýval, proto jsem si na prodejnu zašla osobně a dne 21.11.2014 jsem si notebook vyzvedla. Bohužel ale problémy s připojením přetrvávají. Jak jsem se dnes dověděla po telefonu s prodejcem, firma je v insolvenci a mám se obrátit na servis, vyžádat si pána, který opravu prováděl a sdělit mu, že notebook nefunguje, jak má, oni si notebook vyzvednou a opraví.

Je takové jednání v pořádku? Zakoupila jsem si od začátku vadné zboží, kdy se vada projevuje i po jeho opravě. Mám nárok na vrácení peněz? A kdo mi je vrátí, když firma zkrachovala?

Děkuji za rady