Dluh u Vodafonu vs zablokovaný účet

Od: Datum: 13.11.14 21:32 odpovědí: 4 změna: 14.11.14 09:35

Dobrý večer, sestra si dnes šla vybrat z bakomatu, ale bankomat jí sežral kartu i se všemi penězi. V bance jí řekli že u vodafonu dluží 12 000 a proto jí vše sebrali a zablokovali účet. Cca před rokem nebo dvěmi dlužila 3500 ale to zaplatila..bohužel potvrzení je bůh ví kde. Za tu dobu už má jiného oprátora a dluh se vyšplhal na 12 000kč...Nevíte jestli je vůbec nějaká možnost prokázat, že byl dluh jíž dříve uhrazen? Těch 3500? Prosím. Děkuji.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 13.11.14 21:37

Lze to dokázat pouze platným dokladem o tom, že platba byla provedena. Jestli ho nemáte, tak máte smůlu.

Ohodnoceno: 1x
 
Datum: 13.11.14 23:21
avatar

Jak to sestra hradila? Jestli z účtu, mohla by si v bance vyžádat potvrzení o úhradě. Něco za potvrzení zaplatí, ale samozřejmě mnohem méně, než "nafouklý" dluh.

Ohodnoceno: 1x
 
Datum: 14.11.14 09:35
avatar

pokud to šlo z účtu, stačí předložit výpis, kde je uvedená platba zřejmá, ale patrně to platila složenkou a ústřižek zašantročila

Ohodnoceno: 0x
 
Od: jmlc*
Datum: 14.11.14 09:14

no a jestli to platila složenkou... musí někde platba viset... tj. požádat o prověření přesné částky s nějakým variabilním symbolem za nějaké období... Mohla při úhradě zapomenout nějakou informaci, platba se nespárovala a zůstala někde v "neznámých dárcích"...

Vše je ale o komunikaci s věřitelem - na poradte.cz to nevyřešíte!

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.