Dobry den, mam reklamaci v alze, reklamoval jsem zbozi ktere mam dva mesice a pozaduji vymenu za novy kus. Alza rika ze o tom musi rozhodnout servis. V pripade ze servis nebude chtit dat novy kus, mam pravo zadat vraceni penez od alzy?
Pokud se závada projeví do 6. měsíců od koupi, je považováno, že jste zakoupil vadný kus a máte právo na vrácení peněz. Pokud teda Alza nebude chtít dát nový kus, nechte si vrátit peníze a znovu si výrobek kupte
ggbbxhmn
Ano. To je ono. Diky.
ggbbxhmn
Muzu zadat o vymenu zbozi i kdyby se jednalo o softwarovou chybu? Díky
Co jste si koupil za záruku, co to je za zboží a co s ním je?
ggbbxhmn
Je to notebook, ma nefunkci HDD. Zaruku jsem si nedokupoval zadnou, ale v obcanskym zakoniku je ze do 6 mesicu se zakaznik muze rozhodnout jestli zbozi chce vymenit nebo opravit.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.