Reklamace dobírky

Od: Datum: 11.10.14 20:56 odpovědí: 4 změna: 26.10.14 10:35

Máte někdo zkušenosti s reklamací nedošlé složenky na dobírku?

Přesněji, poslal jsem balík na dobírku, adresát jej vyzvedl(tedy i zaplatil), ale mě složenka ještě nepřišla. Je to už více jak dva týdny.

Jirka


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 11.10.14 21:22
avatar

1 . Tak buď adresát nezaplatil (zjistíte jednoduše když si dáte vyhledávání zásilek ČP )

2. Nebo jste vypsal špatně složenku (záměna plátce a adresáta dobírkové částky )

3 . Je fakt chyba na poště

4 . Vemte potvrzení a běžte na poštu - reklamovat lze

Ohodnoceno: 0x
 
Od: uska®
Datum: 11.10.14 21:28

Jirko, po reklamaci na poště máte peníze do 3 dnů doma. Toť moje zkušenost.

- jednou jsme přehodila adresy, zákazník zalatil a druhý den mu přišly peníze k němu zpět.

- jednou se mi stalo, že pošťák nechal složenku přilepenou na balíku a předal zákazníkovi, tudíž pošta mi neměla jak doručit peníze. Po reklamaci vystavila duplikát

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 14.10.14 19:16

Tak jsem byl reklamovat dobírkovou složenku(mají mi přijít peníze), nenašel jsem ji ve schránce. Paní na poště si okopírovala podací lístek, na papír napsala moje jméno, telefon, co přesně reklamuji a co bylo v balíku(nevím proč).

Žádný formulář, žádný podpis s datumem...nic. Do měsíce se prý ozvou. Tak jsem zvědavý.

Jirka

Datum: 26.10.14 10:35

Píšu, jak dopadla reklamace dobírky. Jak jsem psal, sepsali se mnou jakýsi zápis a že se ozvou. Asi do týdne mi zavolali, že je reklamace vyřízená a ve schránce jsem měl novou složenku. Takže to dopadlo dobře.

Jirka

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.