Dobrý den. Prosím, nevíte někdo jak je to s reklamací šperků? K vánocům jsem dostala prsten s pěti drobnými zirkony a včera jsem si všimla, že jeden chybí. Prsten jsem si u téhož prodejce nechávala po vánocích zvětšit (mimochodem v naší prodejně klenotů mi to nechtěla paní udělat, prý pak kamínky vypadávají), ale tam nebyl problém. Ráda bych věděla, zda se na to vztahuje reklamace, nerada bych se nechala v prodejně odbýt. Jo...a ten zirkonek nemám, ztratil se.
Děkuji za odpovědi. M.
čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Vidím tu dva problémy. Za prvé to, že prsten byl v záruční lhůtě upravován. Tím se domnívám padá záruční doba. Druhý problém je právě to vypadnutí kamínku. Prodejce se bude hájit tím, že jste si to mohla zavinit sama nevhodnou manipulací s prstenem. To znamená, že jste kamínkem někde zavadila a on se působením síly utrhl.
Zde se jen dozvíte jakési subjektivní názory, jinak to řeší prodejce a jeho rozhodnutí nelze předjímat. Všimla jste si brzy. Vaše práva obsahuje OZ a zák. o ochraně spotřebitele. Budete se nejspíše dohadovat, čí je to vina. Jinak, vy jako prodejce byste to uznala po zásahu?
- Rozvodové papíry, vzor
- Dohoda o úpravě poměrů, vzor
- Dodatek dohodě, vzor
- Návrh na rozvod manželství, vzor
- Dohoda o vypořádání společného jmění manželů, vzor
- Složenka tipu C, na poštu s občankou? - 2 odpovědi
- Co je to haschtag - 1 odpověď
- Co brát na přísun energie? - 8 odpovědí
- Křupou mi klouby v mládí - 2 odpovědi
- Vrácení zboží - 5 odpovědí
- Holka s nízkým sebevědomím - může to vyjít? - 15 odpovědí
- Neoprávněně držení peněz - 2 odpovědi
- Výše nemocenske v 1 invalidnim stupni - 2 odpovědi
- 1 růže na rande - 15 odpovědí
- Zájezd na vyžádání podmínky a platba - 2 odpovědi
- Zrušení živnostenského oprávnění - 2 odpovědi
- Začala jsem spát na druhé polovině postele - 3 odpovědi
- Účet Skrill - 2 odpovědi
- Bezpecnostni prestavky - 1 odpověď
- Nešťastný otec - 29 odpovědí
- V čem rozjet podnikání?Mám 200 000 Kč - 13 odpovědí
- Zničili mi život, chci se jim pomstít - 39 odpovědí
- Hádka s manželem kvůli zájezdu do Řecka - 36 odpovědí
- V čem podnikat, kde nalézt díru na trhu - 35 odpovědí
- Svatba - platba za nocleh?! - 34 odpovědí
- Povinnosti dětí - 28 odpovědí
- Máme nárok na sociální dávku? - 22 odpovědí
- Dedictvi po bratrovi - 12 odpovědí
- Co se stane když už nepřijdu na brigádu? - 16 odpovědí
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz