Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Reklamace bot zamítnuta

Od: soody odpovědí: 5 změna:

Dobrý den,koupil jsem si boty na začátku června 2014 a jen po měsíci chození se poškodil šev na pravé botě. Bota je outdoorová takže jsem s ní chodil běhat ven a na ruzný procházky do lesa. Podal jsem tedy reklamaci a ta byla zamítnuta.Že se prý nejedná o vadu vyrobní a můžu tedy za to asi sám. Šev mi však zašili, ale já požadoval vratit peníze. Mam boty z A3 už 2 roky a využívam je mnohem více než ty nové a stále jsou v pořádku. Takže mi snad rozumíte když chci vratit peníze za boty které se poškodily hned po měsíci chození a běhání. Potřeboval bych tedy poradit jak jednat aby mi byly vráceny peníze? Děkuji :)

 

 

5 odpovědí na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

zajixxx*
hodnocení

3x

Reklamaci vyřídili kladně, tak v čem vidíte problém? ... Až budete reklamovat po třetí, tak máte teprve nárok na vrácení peněz.

 

ujendys*
hodnocení

2x

až po třetí pak mám nárok na moje peníze?to je teda lumpárna jábych je hnal vidlema šmejdy

 

buss
hodnocení

0x

Načíst si OZ, zák. o ochraně spotřebitele, poslední instancí je znalec, soud.

 

hodnocení

0x
avatar ruze

Tak,tak, vrácení peněz až po třetí opravě a ta se musí týkat stejné závady,tedy aspoň to tak bývalo.

 

kutululu
hodnocení

0x

Asi to tak nebude vždy, že 3x a dost, také záleží na tom, co se s botami stane. Já například měla boty 7 měsíců a praskla mi podrážka v ohybu, šla jsem je dát reklamovat a vrátili mi peníze s tím, že oprava není možná. Určitě by mi je vyměnili za jiný kus, ale v celé ČR už nebyly dostupné. Pokud Vám je opravili, tak buďte rád alespoň za to, když řekli že to není výrobní vada.

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]