Zdravím rádcové, jistě se zde najde někdo, kdo by věděl odpověď na můj problémek.
Kupoval jsem tiskárnu společně s novým větším tonerem a speciálními papíry, vše v jedné objednávce. Tiskárnu jsem z důvodu vady reklamoval a nyní již uběhla doba 30 kalendářních dní, do kdy měla být reklamace vyřízena.
Sepsal jsem tedy odstoupení od kupní smlouvy a nyní přichází kámen úrazu. Předmětem reklamace byla pouze tiskárna, ale je tedy nyní možné odstoupit od celé kupní smlouvy a nebo pouze od reklamovaného zboží?
O co mi jde? Za tiskárnu mi vrátí peníze, ale zůstane mi nepoužitý toner a rozbalené papíry, které ani jedno už nevyužiji, protože bych si již tuto značku tiskárny znovu nekoupil.
Lze tedy vráti vše a nebo se mám smířit s tím, že příslušenství již nevrátím?
Díky za rady.
S.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.