Nejste přihlášen/a.

Přihlásit se do poradny

 

Nevyřízená reklamace - vrácení peněz za přísl

Od: seelou* odpovědí: 3 změna:

Zdravím rádcové, jistě se zde najde někdo, kdo by věděl odpověď na můj problémek.

Kupoval jsem tiskárnu společně s novým větším tonerem a speciálními papíry, vše v jedné objednávce. Tiskárnu jsem z důvodu vady reklamoval a nyní již uběhla doba 30 kalendářních dní, do kdy měla být reklamace vyřízena.

Sepsal jsem tedy odstoupení od kupní smlouvy a nyní přichází kámen úrazu. Předmětem reklamace byla pouze tiskárna, ale je tedy nyní možné odstoupit od celé kupní smlouvy a nebo pouze od reklamovaného zboží?

O co mi jde? Za tiskárnu mi vrátí peníze, ale zůstane mi nepoužitý toner a rozbalené papíry, které ani jedno už nevyužiji, protože bych si již tuto značku tiskárny znovu nekoupil.

Lze tedy vráti vše a nebo se mám smířit s tím, že příslušenství již nevrátím?

Díky za rady.

S.

 

 

3 odpovědi na otázku
Řazeno dle hodnocení

 

 

aaella*
hodnocení

1x

Je to pochopitelně "včetně příslušenství", neboť příslušenství je určeno k tomu, aby bylo užíváno s věcí hlavní.

 

hodnocení

0x
avatar h0nz490

a kdo by toto pak zaplatil shopu? Prislusenstvi je neco jineho nez samotna tiskarna. Proste bud rad, ze neco dostanes.

 

pacourek*
hodnocení

0x

To zaleží na to jak je to napsané v kupní smlouvě (učtence) pokud odstupujete od smlouvy tak od celé

 

 


 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.

Copyright © 2004-2025 Poradna Poradte.cz. Všechna práva vyhrazena. Prohlášení o ochraně osobních údajů. | [tmavý motiv]