Dobrý den, dnes jsme s manželkou koupili v Okay rychlovarnou konvici a šlehač. Cena byla okolo 1600,- . Doma hned po rozbalení krabice s rychlovarnou konvicí jsem vytáhl konvici už s utrženým držadlem. Při spuštění šlehače otáčky kolísají a i se zastaví... Co Vám mam povídat, nasranej sem hrozně... Hned zítra to tam žena veze reklamovat. Má nárok na to aby jí ihned vrátili za zboží peníze? Konvice stála 500 a šlehač 1100 a je vidět, že to jsou šmejdy tak nechci aby to opravovali a vraceli zpět.. Děkuji za radu.
čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Proš si zboži nekountrolujete v krámě? Poškození vám nejspíše neuznají (to jste si mohl rozbít sám) a šlehač snad jo.
V OKAY nebudete mít problém, viz níže: Co když koupím výrobek už vadný? Mám nárok na výměnu? Ano, standardně poskytujeme garanci za zjevné vady do 48 hodin. V této lhůtě zboží automaticky vyměníme za jiné a to i v případě mechanického poškození. Pokud tuto lhůtu nestihnete a zboží přinesete do 14ti dnů, vyměníme Vám zboží za jiné pouze v případě, že zboží nejeví známky používání a povaha vady vylučuje možnost vnějšího zavinění. http://www.okay.cz/clanky/nejcastejsi-dotazy/
Výrobek /elektro/ si pokaždé vyzkouším hned v obchodě. Abych nekupovala zajíce v pytli. Jak vůbec můžete vědět, že v té krabici byl šlehač a konvice, když jste je neviděl? Taky by tam mohla být cihla. A jak byste dokazoval opak? 
V Okayi se mi stalo, že mi mixér vyzkoušet nechtěli. Prý si ho mám vyzkoušet doma a pak se zastavit pro potvrzení záruky /podle prodejky/. Nelíbilo se mi to, bydlím 20 km od nejbližší prodejny Okay a neviděla jsem důvod, proč se zbytečně harcovat se zbožím zpátky a zase domů, když nebude náhodou v pořádku. Neustoupila jsem a nakonec mi mixér předvedli. Byla jsem si jistá, že vezu domů zboží, které je v pořádku.
Takže částečně Vaše vina, že jste podcenil kontrolu. Aspoň tu konvici jste odhalit mohl /vizuálně/. Ale protože jste koupil zboží včera a závada není na Vaší straně, jistě Vám zboží vymění za jiné. Trvejte na prohlédnutí a přezkoušení přímo v prodejně. Zapojení do zásuvky prodavači nedá žádnou práci. Peníze Vám zřejmě ale nevrátí.
Jen se mi zdá dost zvláštní, že jste koupil 2 výrobky a oba najednou jsou závadné? Není v tom spíš ještě něco jiného? Jaga.
Tak dnes jsem to byl reklamovat, mixér vzali bez problému a s kovicí byl problém, prý jsem to zavinil neodbornou manipulací... Asi čtvrt hodiny jsem se s pánem hádal a po pár sprostších a ostřejších slovíček to pán vzdal a povolil. Nemám rád když mi někdo tvrdí, že za to můžu já, když tomu tak není, býti to moje chyba, ani to reklamovat nezkouším. Děkuji za rady.
- Dohoda o vypořádání společného jmění manželů, vzor
- Dohoda o úpravě poměrů, vzor
- Den otců - datum
- Proč se slaví Vánoce
- Lití olova na Vánoce
- Proč se slaví Velikonoce
- Nápověda ke hře PixWords - obrázky
- Kdy chodí Mikuláš?
- Návrh na rozvod manželství, vzor
- Předvolba na Slovensko
- Název příbuzenského vztahu - 4 odpovědi
- Co s podvodnikem - 10 odpovědí
- Platba z účtu odešla, ale nedorazila příjemci - 11 odpovědí
- Ochrnuta paže po mrtvici - 1 odpověď
- 2 otazky -Stěhováni - 1 odpověď
- Erotický chat - 6 odpovědí
- Kde sehnat amatérského fotografa? - 2 odpovědi
- Zápis ze zasedání zastupitelstva - 3 odpovědi
- Diktátoři a ruka pod kabátem - 5 odpovědí
- Byla jsem okradena? - 14 odpovědí
- Kdo je koudelník? - 5 odpovědí
- Co vše navštívit na Lipně - 7 odpovědí
- Setkání - polo přátelské? - 12 odpovědí
- Exekuce na plat - 12 odpovědí
- Trpím depresemi. Jak si mohu pomoct? - 8 odpovědí
- Hádka s manželem kvůli zájezdu do Řecka - 69 odpovědí
- Nešťastný otec - 38 odpovědí
- Zničili mi život, chci se jim pomstít - 39 odpovědí
- Kam se obrátit se stížností na dětský tábor? - 94 odpovědí
- Svatba - platba za nocleh?! - 35 odpovědí
- Máme nárok na sociální dávku? - 23 odpovědí
- Povinnosti dětí - 28 odpovědí
- Dedictvi po bratrovi - 12 odpovědí
- V čem podnikat, kde nalézt díru na trhu - 42 odpovědí
- Potřebuji se dostat do bytu v rodinném domě - 16 odpovědí
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz