Zamítnutá reklamace kopaček, co dál?

Od: Datum: 04.07.14 18:11 odpovědí: 6 změna: 04.07.14 21:20
Potřeboval bych poradit ohledně reklamace kopaček.
Před 3 měsíci jsem si koupil kopačky za 4000kc,kopačky jsem nosil jen na zápasy a ani ne na všechny takže jsem vnich odehrál asi 6 zápasů. Bohužel se mě trochu odtrhla špička od podrážky tak jsem Kopačky poslal na reklamaci. Reklamce byla zamítnutá. Prý rozsah a míra poškození odpovídá standartnímu opotřebení a v žádném případě se prý nejedná o vadu materiálu. Spíše jde prý o mechanické poškození způsobené standartním používáním.
Co teď dal?

Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: bjn
Datum: 04.07.14 18:17

Reklamujte znovu a když vám je opět vrátí, hned je reklamujte dále. Sice boty mít nebudete, ale nakonec vám je minimálně opraví. Jinak si pamatujte, že boty se dnes už těžko reklamují a řetězce včetně Bati s tím dělají problémy. Snad je nejlepší dnes nakupovat v super hyper marketech. To je s reklamcemi klid.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: tr
Datum: 04.07.14 18:34

Sportisimo?

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 04.07.14 18:42
Nee, měl by to byt oficiální distributor Nike. Jako je mě jasny ze se boty špatně reklamuji ale 6 zápasů je fakt málo.
Datum: 04.07.14 19:55

Pokud chcete dosáhnout svého, tak se obraťte na soudního znalce a nechte si vypracovat posudek. Pokud bude pro vás pozitivní, tak zpět do obchodu a řeněte, že buď reklanaci uznají nyní, nebo bude soud a dáte to do médií. Soudní znalec bude pochopitelně něco stát, ale rozhoně by to neměla být tak horentní suma jako nové kopačky.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: olaf71*
Datum: 04.07.14 20:40

reklamovat kopačky je zbytečné.moje zkušenost několika reklamovaných kusů. po pár použití díra na palci, prý mi byly velké. utržený jazyk, prý jsem za něj moc tahal. utržený špunt u lisovek na patě, prý mám běhat po špičkách. byly to vždy kopačky 1500 až 2000, tak to vem čert. u kousků za čtyřku by mě to štvalo

Ohodnoceno: 0x
 
Od: asd*
Datum: 04.07.14 21:20

Nechat udělat znalecký posudek a reklamovat s ním. Obchody často zkouší kdo se nechá a reklamace rádí zamítají jakože "běžné opotřebení" a vůbec nic nezkoumají. Aspoň ale víte kde příště nekupovat. Občas stačí posudkem jen pohrozit a pak opravdu zkoumají jestli šlo o vadu nebo ne...

Nebo nechat kvalitně opravit (švec)

Co si vyberete záleží na vás...

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.