Odstoupení od smlouvy-REKLAMACE-PORAĎTE

Dobrý den,

jak už jsem zde jednou psala zakoupila jsem na aukčním portálu Tablet.

Ten mi došel a je absolutně k nepoužití-je ze zadu rozlepeny,přehřívá se,pod obrazovkou je bublina nejde nabít a když se to povede nevydrží ani deset minut a zase se vypne.To,že se somovolně vypíná a zapíná ani nemluvě.

Obchod nabízí 14 denní možnost vrácení zboží,volala jsem tam a pán mi řekl,že mám poslat zpět a i s papírem o odstoupení smlouvy z toho a toho důvodu ažádostí o navrácení peněz.

Prosím někoho kdo by mi poradil jak to vše sesmolit dohromady jsem tupan a nevím jak a co vše tam napsat,aby to mělo hlavu a patu

Moc děkuji

AjunaPO