Dobrý den. Chci u CZC vrátit osobně na pobočce mobilní telefon do 14 dnů. Stačí tam zajít a vrátit, nebo musím písemně doložit, že chci odstoupit od smlouvy? Děkuji
0x
Podle nového občanského zákoníku - Pokud bylo zboží objednáno distančně /internet/,je možné jej vrátit do 14 ti dnů s průvodním dopisem ve kterém se sdělí,že se odstupuje od smplouvy.Důvod není třeba uvádět.Nezáleží na tom,jak bylo zboží dodáno či bylo vyzvednuto na výdejně. Pokud bylo ale zboží na výdejně předvedeno a zákazník byl seznámen s obsluhou a je o tom doklad,jde o běžnou koupit a od smlouvy odstoupit nelze.
/makon@asociace-sos.cz/
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.