Reklamace dioptrických brýlí

Od: Datum: 27.03.14 15:02 odpovědí: 7 změna: 27.03.14 15:37

Dobrý den, přítelkyně si v jedné malé optice objednala dioptrické brýle a v pátek 21.3.2014 si je byla vyzvednout. Dnes mi volala, že s ní zítra půjdu brýle reklamovat, jelikož se loupe lak z obrub kolem skel (všimla si toho už v pondělí, ale loupe se to dále). Jestli to bylo už při koupi si nevšimla. Další vadou je, že přes okraje skel špatně vidí. Při přímem pohledu jí brýle vyhovují, ale když se kouká stranou tak vidí rozmazaně (u starých brýli tento problém neměla). Reklamovat jdeme až zítra, jelikož studuje mimo bydliště a dříve se domů nedostane. Nové brýle měla na sobě jen dvakrat ve škole, jinak nosila staré. Mohu požádat o odstoupení od kupní smlouvy? Brýle prý vypadají zepředu hrozně, jsou celé černé, takže to jde hodně vidět.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 27.03.14 15:09
avatar

Brýle můžete samozřejmě reklamovat, jako jakékoliv jiné zboží.

Ve slušné optice by neměl být žádný problém.

Je samozřejmě otázka kolik má přítelkyně dioptrií...a jakou kvalitativní třídu skel zvolila..

Co si budeme povídat, mezi sklem v ceně 500Kč/ks a 4500Kč/ks rozdíl prostě je..

Ohodnoceno: 2x
 
Od: marekt
Datum: 27.03.14 15:12

Dioptrií má 8 nebo 9, teď nevím přesně. Ale předchozí brýle má ze stejné optiky a skla má taky stejné, jen trochu upravené dioptrie - jednu o 0,5 a druhou o 0,25.

Datum: 27.03.14 15:15
avatar

No ano, u silnějších dioptrií je nárok na skla o dost větší než u 0,5 dioptrie.

Skla mohou mít optickou vadu..(třeba na antireflexních vrstvách), mohou mít nevhodný tvar..špatně nastavený střed očí..atd.

Však reklamujte a reakci prodejce uvidíte.

Ohodnoceno: 2x
 
Od: marekt
Datum: 27.03.14 15:20

Zítra tam na ně naběhnu, tak uvidím. Každopádně brýle jsou v současnosti naprosto nepoužitelné. Mohu požadovat i odstoupení od kupní smlouvy, když je zítra bude mít teprve týden a už je to v tomto stavu?

Datum: 27.03.14 15:30
avatar

Můžete požadovat cokoliv..otázka je co k tomu řekne prodejce.

Dle mých zkušeností jsou ale v optice převážně dost slušní...

Ohodnoceno: 2x
 
Od: marekt
Datum: 27.03.14 15:37

tak zítra uvidíme...děkuji.

Od: marekt
Datum: 27.03.14 15:10

Ještě doplním, že lak je prý sloupnutý i jakoby pod čočkou, takže už to asi bylo při převzetí, ale nešlo to tak vidět. Pravděpodobně to tedy poškrábali, když do obrub osazovali skla...

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.