Vibrační vajíčko rekamace

Od: Datum: 21.03.14 06:33 odpovědí: 8 změna: 03.04.14 10:50

Ahoj, koupil jsem v erotic city na vánoce vybrační vajíčko. Cca po 2 mesících přestalo fungovat, tak jsem zašel do obchodu pro reklamaci. Tam se koukli na učtenku a řekli, že neuznávají, protože na účtence nemám desinfekci, kterou se musí po každém použití "umýt". Já řekl, že pokaždém použítí se to mylo pod tekoucí vodou. Oni - "Aha, pane, tak to máte smůlu, vajíčko není vodotěsné". Přitom se na krabičce píše waterproof. Oni na to, že prý jsem musel být upozorněn, že vajíčko není vododěsné při nákupu. Ničeho takového si nejsem vědom. Ale to je slovo proti slovu. Totéž jsem byl prý upozorněn na nákup desimfece. Reklamaci mi neuznali. Mají na to právo?

http://www.eroticcity.cz/e-sh…or-piercing-purple-33532.html


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: vlasatec*
Datum: 21.03.14 07:20
V právu nejsou, řekněte jim důrazně ať vám jej vymění za funkční zboží nebo na ně pošletete coiku, to většinou pomůže
Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 21.03.14 07:43

A comám konkrétně říct? kde udělali chybu?

Od: skye®
Datum: 21.03.14 07:51

To, co Vám píší, je blbost. Žádný zákone nenařizuje, abyste si povinně k sexuálním pomůckám musel koupit desinfekci. Navíc jste si ji mohl koupit klidně jinde. A pokud je na krabičce waterproof (což by logicky mělo být, vzhledem k tomu, k jakému účelu se používá), tak i kdyby byla vada způsobena vodou, musí to uznat. Trvejte na svém a pokud nebudou chtít reklamaci uznat, opravdu jim tam kontrolu pošlete.

Pozn. důrazně doporučuji desinfekci koupit a po každém použití vajíčka ji použít, i když se jedná o jednu osobu.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 02.04.14 12:54
Mohl bych poprosit o nejaky konkretni paragraf ci neco podobneho? Abych se mohl o neco oprit..
Od: skye®
Datum: 02.04.14 15:39

No naopak, ať Vám oni ukáží paragraf nebo vyhlášku, podle které si to musíte zakoupit zároveň s výrobkem. Vy nic ukázat nemůžete, protože je to blbost a nikde to uvedeno není.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 02.04.14 15:41
Pocitam ze mi ukazou nejakou interni smernici. Vim ze jsem tedy v pravu. Jen mi chybi neco cim bych mohl argumentovat.
Od: skye®
Datum: 03.04.14 10:50

Interní směrnice není nadřazena obchodnímu zákoníku. Takže po nich chtějte, ať Vám to tam ukáží, kde to je v OZ uvedeno. Každopádně být Vámi, tak se obrátím na ČOI. Každý podnět musí prošetřit a udělají jim tam trošku průvan

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 21.03.14 13:01
avatar

Zdravím, určitě vám k tomu desinfekci nabídli, Eroticcity to cpou snad ke každému výrobku:D Nicméně to nic nemění na tom, že jste v právu, jak zde píší kolegové. Ale je stopro lepší vždy po použití vydezinfikovat, než jen umýt vodou, z hlediska bakterií atp.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.