Protokol k vraceni penez z reklamace
Od: wallkysek* Datum: 19.11.12 12:30 odpovědí: 5 změna: 19.11.12 16:06Dobry den, mam v ruce dokument, cituji "protokol na jehož zaklade vam vas dodavatel vrati peníze" a dodavatelem pokud se nemýlím je alza.cz od které jsem zařízení kupoval. Můžu se zeptat jak mám dále postupovat? Jak kontaktovat alzu na základě tohoto dokumentu? Děkuji
čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zavolej na pobočku, kde jsi notes kupoval - a domluv se... Případně pošli mail s kopiemi dokladů (doklad o koupi, reklamační protokol, protokol "na vrácení peněz") a v odpovědi chtěj vědět - jak a kam poslat zpět notes, jaké doklady přiložit (pokud - jakože ano, budou chtít originály, udělej si kopie), dokdy a kam ti pošlou peníze (včetně poštovného na poslání notesu z5, máš na ně nárok)... Přiznám se, že - protože do prodejny Alzy nemám daleko, bych tam zašel osobně - se všemi papíry a notesem v ruce...
jestlize ten protokol mate z autorizovaneho servisu, obratte se na reklamacni oddeleni alzy a pozadujte penize. Oni uz vedi co maji delat. Ale prekvapuje me ze mate protokol vy, ten by vam mel dat primo v alze a stim i penize.
Porokol jsem dostal od autorizovaneho servisu pro značku Hewlett-Packard. Notebook byl totiž značky Hp a v mém okolí není žádný autorizovanýservis Alzy.
- Dodatek dohodě, vzor
- Rozvodové papíry, vzor
- Návrh na rozvod manželství, vzor
- Dohoda o vypořádání společného jmění manželů, vzor
- Dohoda o úpravě poměrů, vzor
- Spořící účet? - 1 odpověď
- Docházka do školky - 24 odpovědí
- Co mam delat z nohami - 8 odpovědí
- Nápoj na pročistění - 3 odpovědi
- Psát do CV že jsem osoba OZP - 6 odpovědí
- Jak začít farmařit? - 7 odpovědí
- Zdravotní pojištění - 4 odpovědi
- Jak změnit názor manželky na rozvod - 9 odpovědí
- Ukončení pracovního poměru - 3 odpovědi
- Odber krve - 7 odpovědí
- Nelze přesměrovat dodání balíčku! - 3 odpovědi
- Papíry na rozvod - 1 odpověď
- Nadělávat státní svátky - 5 odpovědí
- Zajímají mě zkušenosti s operací žil - 4 odpovědi
- Kde sehnat film: Devět dní jednoho roku - 3 odpovědi
- Pomlouvají mě po celém Facebooku a firmě - 35 odpovědí
- Partner začíná mít problémy s pamětí - 35 odpovědí
- Tykají vám děti? Nejsem divnej? - 30 odpovědí
- Proč je máslo v obchodech tak předražené? - 49 odpovědí
- Exekuce na účet - nemám peníze - 14 odpovědí
- Doma teror, můžu něco dělat? - 31 odpovědí
- Natáčení mé osoby a zveřejnění bez mého souhl - 17 odpovědí
- Jak vyřešit tento problém? - 31 odpovědí
- Dlouholetý vztah a problém - 22 odpovědí
- Vysoká teplota v práci - 15 odpovědí
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz