Protokol k vraceni penez z reklamace
Od: wallkysek* Datum: 19.11.12 12:30 odpovědí: 5 změna: 19.11.12 16:06Dobry den, mam v ruce dokument, cituji "protokol na jehož zaklade vam vas dodavatel vrati peníze" a dodavatelem pokud se nemýlím je alza.cz od které jsem zařízení kupoval. Můžu se zeptat jak mám dále postupovat? Jak kontaktovat alzu na základě tohoto dokumentu? Děkuji
čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zavolej na pobočku, kde jsi notes kupoval - a domluv se... Případně pošli mail s kopiemi dokladů (doklad o koupi, reklamační protokol, protokol "na vrácení peněz") a v odpovědi chtěj vědět - jak a kam poslat zpět notes, jaké doklady přiložit (pokud - jakože ano, budou chtít originály, udělej si kopie), dokdy a kam ti pošlou peníze (včetně poštovného na poslání notesu z5, máš na ně nárok)... Přiznám se, že - protože do prodejny Alzy nemám daleko, bych tam zašel osobně - se všemi papíry a notesem v ruce...
jestlize ten protokol mate z autorizovaneho servisu, obratte se na reklamacni oddeleni alzy a pozadujte penize. Oni uz vedi co maji delat. Ale prekvapuje me ze mate protokol vy, ten by vam mel dat primo v alze a stim i penize.
Porokol jsem dostal od autorizovaneho servisu pro značku Hewlett-Packard. Notebook byl totiž značky Hp a v mém okolí není žádný autorizovanýservis Alzy.
- Návrh na rozvod manželství, vzor
- Dodatek dohodě, vzor
- Dohoda o vypořádání společného jmění manželů, vzor
- Dohoda o úpravě poměrů, vzor
- Rozvodové papíry, vzor
- Kolotoč v Letenských sadech - 3 odpovědi
- Jsem mladá, umírám - eutanazie? - 12 odpovědí
- Presidentské volby - 9 odpovědí
- Bolest chodidel - plosek nohou - 5 odpovědí
- Nemoc a odvody zaměstnavatele - 5 odpovědí
- Kempování v ČR - vaše zkušenosti - 2 odpovědi
- Přivýdělek pro práci z domova - 5 odpovědí
- Levné ubytování poblíž Macochy - 2 odpovědi
- Počůrala jsem se ve spánku - 8 odpovědí
- Věkový rozdíl - 13 odpovědí
- Zaměstnávání brigádníka a status plátce DPH - 1 odpověď
- Poslání balíčku na dobírku - 10 odpovědí
- Jak to vymyslet - dovolená - 7 odpovědí
- Přistižená sestra - 18 odpovědí
- Kolik piv za den je jeste normalni? - 37 odpovědí
- Má Policie právo nahlédnout do kabelky? - 25 odpovědí
- Zaměstnavatel vyděrač - 18 odpovědí
- Zdraví vás prodavačky? - 28 odpovědí
- Moje milenka- mám to ukončit? - 29 odpovědí
- Má babička o vnuka zájem? - 28 odpovědí
- Dědictví- vzdát se svého podílu? - 61 odpovědí
- Faux paux na oslavě - přání bez daru - 50 odpovědí
- Partnerka mi lhala - 14 odpovědí
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz