Dobrý den,
kolegyně ze zaměstnání má následující problém. Její matka se rozhodla, že zruší smlouvu s tel. operátorem. Bohužel jim stihla těžká CMP, takže je nyní ve stavu, kdy neví o světě natož, aby prováděla nějaké smluvní výpovědi. Kolegyně se taedy rozhodla provést, kroky vedoucí ke zrušení tarifu. Operátor vždy požaduje písemnou výpověď matky s jejím podpisem(kterého není schopna) nebo stejný akt s plnou mocí v zastoupení ( což je podmíněno opět podpisem matky). Jedinou úlitbu operátor připustil - uvedení smlouvy do tzv. "prázdninového režimu", na tři měsíce, kdy není třeba platit paušál z důvodů jež umožňuje smlouva. Nevíte někdo jakým způsobem dosáhnout zrušení smlouvy za této patové situace. Děkuji za vaše doporučení.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.