Zrušení smlouvy u operátora

Od: Datum: 05.03.14 20:58 odpovědí: 2 změna: 06.03.14 21:28

Dobrý den,

kolegyně ze zaměstnání má následující problém. Její matka se rozhodla, že zruší smlouvu s tel. operátorem. Bohužel jim stihla těžká CMP, takže je nyní ve stavu, kdy neví o světě natož, aby prováděla nějaké smluvní výpovědi. Kolegyně se taedy rozhodla provést, kroky vedoucí ke zrušení tarifu. Operátor vždy požaduje písemnou výpověď matky s jejím podpisem(kterého není schopna) nebo stejný akt s plnou mocí v zastoupení ( což je podmíněno opět podpisem matky). Jedinou úlitbu operátor připustil - uvedení smlouvy do tzv. "prázdninového režimu", na tři měsíce, kdy není třeba platit paušál z důvodů jež umožňuje smlouva. Nevíte někdo jakým způsobem dosáhnout zrušení smlouvy za této patové situace. Děkuji za vaše doporučení.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 05.03.14 23:39
avatar

O kterého operátora jde?

Ohodnoceno: 0x
 
Od: robi®
Datum: 06.03.14 21:28

Dobrý den ivzez,

omlouvám se, že reaguji až teď. Jedná se o T-mobile.

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.