Nejste přihlášen/a.
Dobrý den, máte někdo zkušenost s vrácením peněz od vietnamského obchodníka, ale v kamenném obchodě?
Koupila jsem si tam oblečení (zimní bundu), ale doma jsem zjistila, že mně tak nesedí a šla jsem ji obratem vrátit. Vyhovující velikost neměli, ale peníze mně nevrátila s tím, že si během roku mohu nakoupit jiné zboží v odpovídající ceně.
Bohužel ani po dalších pokusech tam nic vhodného nemají, tak chci peníze zpět - není to malá částka - 1500,-Kč.
Může mně někdo poradit, jak mám situaci řešit? Mám nárok na vrácení peněz? - paragon mám, částkou, razítkem, ale bez datumu.
Děkuji za rady, J.
Koupila jste v kamenném obchodě, je to vaše. I ta výměna za jiné zboží byla jen na dobré vůli prodejce. Zkuste je přemluvit k vrácení peněz (ráda byste vyměnila, ale zrovna nic vhodného nemají, když vrátí peníze tak jindy koupíte něco jiného, když nevrátí tak budete kupovat jinde a trvale přijdou o zákazníka). Pokud nepřemluvíte, tak si vyberte jiné zboží a už k nim nechoďte. A příště zkoušejte pořádně - pokud zaplatíte tak to je vaše bez možnosti vrácení.
U Vietnamců jsem často nakoupila a ne vždycky to sedlo. Peníze mi nevrátili nikdy, i když jsem třeba chtěla, ale s výměnou nikdy problém nebyl. Naposledy jsem po Vánocích měnila bundu pro vnuka za větší. Naštěstí měli a ochotně mi ji vyměnili.
Včera jsem měnila manželovi tepláky. Taky jsem vybrala malé. Pán byl ochotný, našel jiné, ve větší velikosti. Stály sice o 30 Kč méně, než ty původní, ale o tom jsem se nedohadovala, nechala jsem to za jeho ochotu být.
Takže tam do prodejny občas zajděte, aby si Vás a Váš problém pamatovali a až přijde nějaké zboží, uvidíte, že Vám něco do oka padne. A že si to vyměníte. Jaga.
Pokud jste si koupila bundu pro sebe, měla jste si ji pořádně vyzkoušet už v prodejně. To byste hned zjistila, že Vám nesedí a nákup jste nemusela uskutečnit. Horší je to při těch dárcích - pokud nakupuji pro někoho. Tam se člověk splete častěji.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.