3. reklamce kompletní balení

Od: Datum: 28.01.14 16:32 odpovědí: 3 změna: 29.01.14 23:08
avatar

Dobré odpoledne, dnes nastal jeden problém. Chtěl jsem již po třetí dát telefon do reklamace se stejnou vadou a požadovat vrácení peněz. Bylo mi řečeno, že telefon pošlou do reklamace, ale pokud by byla přijata tak mi nevrátí peníze dokud nebude balení telefonu kompletní. Problém je v tom, že nemám ani sluchátka ani nabíječku, kterou jsem k telefonu dostal.

Mám právo i přes nekompletnost balení chtít peníze, nebo mám smůlu protože nebude balení kompletní?

Díky


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 28.01.14 16:35
avatar

Vrácení peněz je možné pouze za kompletní věc tak jak byla prodána / krabička být nemusí, ale příslušenství ano /.Tedy pokud toto není splněno tak k vrácení peněz nedojde.

Ohodnoceno: 2x
 
Datum: 28.01.14 16:47
avatar

Tak si spočítejte, jestli se vyplatí sehnat starou nabíječku a sluchátka a reklamovat, nebo trvat na opravě telefonu.

Ohodnoceno: 2x
 
Datum: 29.01.14 23:08
avatar
Kupte nějaká levná sluchátka a nabíječku a přiložte to k tomu, snad by to měli přijmout, alespoň ve Vodafonu to tak funguje.
Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.