Neuznání reklamace

Od: Datum: 11.12.13 17:05 odpovědí: 6 změna: 11.12.13 18:11

Co mám dělat,když mi nechtějí uznat reklamaci a prodejna to se mnou nechce řešit,díky.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 11.12.13 17:07
avatar

Důrazně jim připomenout, že jsou povinni přijmout reklamaci, byť z jejich pohledu je neoprávněná. Popř. poslat email čoi-ce.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 11.12.13 17:37
avatar

Ringo, tazateli nechtějí uznat reklamaci, ne ji přijmout. Jinak jedině soud.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 11.12.13 18:08
avatar

... a nechtějí to se mnou řešit. Takže se s ním nechtějí o tom bavit a přijmout ji. Možná mu ji už jednou neuznali a víc se o tom nechtějí bavit, ale taky jí třeba ani nepřijali.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 11.12.13 18:11
avatar

Možná, byli bysme chytřejší, kdyby se tazatel víc rozepsal

Ohodnoceno: 0x
 
Od: buss®
Datum: 11.12.13 17:22

Načtěte si OZ, zákon na ochr. spotřebitele a poslední instancí je soud. Nejde jen přijít s tím, že reklamuji, je třeba vědět, co po nich chci.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 11.12.13 17:57
avatar

Nechci Vás nijak urazit, ale dělám na záručním servise televizí, rádii, settopboxů a další elektroniky, a občas lidé reklamují opravdu blbosti. Někdy si myslí že to je vada, ale přitom je to normální chování zařízení, popřípadě jejich špatné nastavení či pochopení.

Co reklamujete?

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.