Poradtejak získat zpět peníze za vrácené zbo

Od: Datum: 03.12.13 16:00 odpovědí: 4 změna: 04.12.13 16:52

Zakoupila jsem si 27.3.2013

přes internet kosmetiku,kterou jsem vrátila.Nejprve mě reklamaci uznali ale požadovali číslo mého bankovního účtu,že poštou peníze nevracejí.Když jsem neposkytla číslo mého bankovního účtu,tak tvrdili že mě objednané zboží vrací zpě.

Do dnešního dne nemám ani peníze a ani zboží.Paní Minaříková se mnou odmítla komunikovat.Jedná se mi o

2.183,- Kč pro mě nemalá částka.Měl to být dárek pro dceru.

Co mám dělat? Poraďte.Jedná se o firmu PREMIERPARFUM nyní se presentují nově jako firma Prodej Parfemu.

Děkuji.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 03.12.13 16:19
avatar

Dal bych jim číslo účtu a požádal je o zaslání dlužné částky na účet. Co jiného?

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 03.12.13 16:26
avatar

Snažit se s nimi domluvit, dát číslo účtu, na které vám peníze vrátí. Co mají napsané v podmínkách ohledně vrácení peněz?

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 04.12.13 05:28
avatar

Když jste jim odmítla poskytnout číslo svého bankovního účtu, kam Vám asi tak měli možnost ty peníze vrátit? Podali Vám informci, že poštou peníze nevracejí a Vy jste jim neposlala čísl účtu. Čemu se tedy divíte?Jak jinak si k Vám ty peníze mají najít cestu? Jaga.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: asdd
Datum: 04.12.13 16:52

Nikdo nemá povinnost mít účet = měli to poslat složenkou.

Prokazatelně bych je vyzval k uhrazení dlužné částky v nějakém termínu a kam je mají poslat (adresa, účet) + pohrozit vymáháním právní cestou. Pokud by nezaplatili tak to udělat, každý právník po tom skočí...

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.