Relax Mobil - zkušenosti?

Od: Datum: 25.10.13 22:54 odpovědí: 33 změna: 04.08.15 21:36
avatar

Hezký večer :)

Máte někdo zkušenost s virtuálním operátorem Relax Mobil? Případně mohl byste mi někdo doporučit nějaký co nejvýhodnejší (nejlevnější) tarif, ať už předplacený nebo paušál? Díky


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: lego®
Datum: 30.10.13 06:31
avatar

Zalezi kolik casu chces provolat. S RELAXem zkusenost nemam. Osobne dumam nad http://www.onemobile.cz/ . Jinak si zkus vybrat na http://mobilni-operatori.eu/p…bilnich-virtualnich-operatoru .

Ohodnoceno: 1x
 
Od: annasandorova
Datum: 02.04.15 20:13
ja jsem s relaxmobilem spokojena,jsem u nej od zari 2013.Faktura chodi pravidelne,1x špatná adresa na slozence to je jen tento problem.Volba je na vas.
Ohodnoceno: 0x
 
Od: kuba2007
Datum: 24.11.13 19:08

Nebrat. Smlouva se špatnou adresou. Neposlali mi 3.tí měsíc vyúčtování, jen se vymlouvají.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: mulik
Datum: 04.12.13 21:44

nene Relax mobil můžu jen doporučit je opravdu nejlevnější volám jen za 1,50kč a ušetřím hromadu peněz s vyúčtováním nemám žádný problémy mohu jen doporučit

Ohodnoceno: 0x
 
Od: kuba2007
Datum: 05.12.13 07:26

Takže fakta, první tři měsíce nelze využívat placených SMS (9...). Včera mi zaslali SMS s upozorněním "Z důvodu vyššího zabezpečení Vašeho volání zablokovali volání do zahraničí". Neposílají po několikerém upozornění vyúčtování. Mění obchodní podmínky během trvání smlouvy. Z původních slibů zůstala snad jen ta 1,50 Kč za volání. NEDOPORUČUJI.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: uziva
Datum: 27.12.13 20:52

ŠPATNÉ. Při volání s operátorem jinak hovoří a jinak jednají.Neušetříte, protože soustavně voláte s operátorem a řešíte platby, takže co jste si představovali že ušetříte, provoláte s nimi.

Zkušenosti blízkého okolí s Relax Mobil jsou velmi podobné.

ZÁSADNĚ NEDOPORUČUJI.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: efendy
Datum: 02.01.14 20:07

Musím s Vámi jen souhlasit co jsem myslel že ušetřím tak provolám (pročekám na spojení)s operátorem.Doufám že do budoucna se to zlepší.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: endrius
Datum: 11.12.13 11:21

chci se zeptat jak reax mobil učtuje hovory ma stím někdo zkušenost?, díky

Ohodnoceno: 0x
 
Od: petrkleki
Datum: 19.03.14 20:36

Vy budete zaměstnancem

VARUJI A NEDOPORUČUJI TOHOTO OPERÁTORA!Hlavně pro staré lidi.Přijde vám faktura na mail a vy ji zaplatíte ihned.Číslo zákazníka a variabilní symbol je samozdřejmostí.Prakticky do dalšího vyúčtování od vašeho zaplacení vám budou přicházet výhružné sms,že jste nezaplatili.Vyhrožují exekucí,pokutou 500kč a odpojením...Vy voláte po každé sms operátora-a on-fakturu "dohledává",tu čtvrt,tu půl hodiny.Vy to platite.On nedohledá.,Slabší povahy zaplatí pro jistotu ještě jednou,možná i víckrát.Argumentují,a to i přes to,že mají zák.č.i variab.symbol,že jste zaplatili např místo 243Kč rovných 250Kč.A kvůli tomu prý je vaše platba nedohledatelná.To nemůže být pravda,že jo?Ale je)

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 27.12.13 21:08
avatar

Mám Mobil.cz a jsem spokojen.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: zdefin
Datum: 14.01.14 10:07

Dobrý den všem.

Tohoto operátora zásadně nedoporučuji.

Jsou to jen slibotechny a neplní vůbec nic.Lžou a nekomunikují na on-line podpoře.Vypnuli mi služby po provolání 700,-Kč limitu s tím,že mi opět zapnou služby na začátku nového zúčtovacího období.Mezitím změnili VOP a tento slib nedodrželi.Nevím jak je mám sice donutit,aby mi poslali vyučtování,ale vím,že s nimi nechci už mít nic společného.Jen bych nerad schytal exekuci kvůli tomu,že nepošlou fakturu.Oni jsou virtuál se vším všudy.Ale pokud půjde o vymáhání,náhle oživnou.Mějte se všichni před nimi napozoru! Všem přeji krásný den

Ohodnoceno: 0x
 
Od: yvca
Datum: 03.02.14 19:02

Dobry den,taky mam relax mobile a urcite nedoporucuji.Mam s nima hrozne problemy.Mela jsem pozadavek na strop ve volani 200kc,vubec mi ho nenastavili.ani mi nedali vedet,ze jsem provolala 500kc,ale do tel.mito tvrdili,ze mi sms posilali.okamzite to rusim a porizuji si jinou sim kartu a jineho operatora.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: cech
Datum: 14.01.14 10:23

Rozhodně se vyhněte Relax mobilu. Reklamace neřeší, na jejich linku budete volat KAŽDÝ měsíc, jejich operátorky Vám slíbené informace neposkytnou. A pak změní poskytované služby po tom co u nich podepíšete smlouvu. Ještě 2,5 měsíce a už ode mne nedostanou ani korunu.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: bombardino
Datum: 18.01.14 09:02

Dobry den, RELAX durazne nedoporucuji! Misto prvni faktury nam prisla SMS ze se blizi datum uhrady, ale fakturu jsme jeste nemeli. Po telefonickem i e-mailovem vyzadani prisla, ale uz byla samozrejme po splatnosti, ihned jsme uhradili, ale od te doby nam neustale chodi SMS ze neplatime, ze nam vypnou telefony (4 tel.cisla). Po kazde takoveto SMS jsme tam volali a psali a byli jsme ujisteni, ze mame vse uhrazeno a nemusime se niceho bat. Pred vanocemi nam byl bez upozorneni vypnut rooming, opet jsme tam volali ...Pri techto telefonickych dotazech jsme na jejich PLACENE lince protelefonovali vic nez nam fakturuji za ostatni hovory. Vygradovalo to tento ctvrtek kdy nam byla vsechna 4 cisla odpojena z duvodu neuhrazenych faktur. Okamzite jsme tam volali a po telefonu nam bylo sdeleno,ze mame vse zaplaceno a odpojeni jsme byli OMYLEM, ale ze byl dan pozadavek technikum, kteri nas opet zapoji. Vysledek - 3 den jsme bez telefonu, takze uz ani necekame na zapojeni. Koupila jsem jina, nova cisla od jineho operatora a o Relaxu uz nechci nikdy slyset! Kdybychom od nich chteli odejit i s cisly, tak za kazde se palti 300,- (coz maji jini opratori zdarma). MM

Ohodnoceno: 0x
 
Od: zarko
Datum: 20.01.14 12:33

Relax není schopen aktivovat SIMku, objednal jsem novou za 100 Kč, přišla po asi 10 dnech. Několikrát jsem aktivaci nové SIMky řešil písemně a telefonicky a trvá jim to více než týden. Naprosto neschopní, podpora žádná. Nejhoší zkušenost.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: tapir
Datum: 23.01.14 18:17

Důrazně varuji se tomuto "rádoby virt. operátorovi" vyhnout ! Vyúčtování zasílájí neustále pozdě ! Díky tomu se dostanete také do situace, kdy pozdě uhradíte (o pouhé 2 pracovní dny) a výsledkem je odpojené číslo na 7 a více dnů. Zbytečně následně voláte na jejich placenou info linku, kde nekvalifikovaní operátoři lživě odpovídají, že relax mobil za nic nemůže. Konstatují, že peníze opravdu došli se zpožděním pouhé 2 dny, ale že to "systém" odpojil vaše číslo. Oni nic, systém je přeci všemocný. Na e-maily, pokud na ně vůbec reagují, zasílají konstatování, že jste přeci zaplatil pozdě a tak se nemůžete divit ... O tom, že sami porušují své podmínky (VOP) a ustanovení smlouvy zarytě mlčí. Omluvu samozřejmě nemůžeme již vůbec čekat. Opravdu zase jedna vykutálená firma. Dále od nich dále ...

Ohodnoceno: 0x
 
Od: tapir
Datum: 23.01.14 18:19

Důrazně varuji se tomuto "rádoby virt. operátorovi" vyhnout ! Vyúčtování zasílájí neustále pozdě ! Díky tomu se dostanete také do situace, kdy pozdě uhradíte (o pouhé 2 pracovní dny) a výsledkem je odpojené číslo na 7 a více dnů. Zbytečně následně voláte na jejich placenou info linku, kde operátoři lživě odpovídají, že Relax mobil za nic nemůže. Konstatují, že peníze opravdu došly se zpožděním, ale že to "systém" odpojil vaše číslo. Oni nic, systém je přeci všemocný. Na e-maily, pokud na ně vůbec reagují, zasílají konstatování, že jste přeci zaplatil pozdě a tak se nemůžete divit ... O tom, že sami porušují své podmínky (VOP) a ustanovení smlouvy zarytě mlčí. Omluvu samozřejmě nemůžeme již vůbec čekat. Opravdu zase jedna vykutálená firma. Dále od nich dále ...

Ohodnoceno: 0x
 
Od: jpt
Datum: 25.01.14 01:36

Pokud budete hledat jiného virutála a nezanevřeli jste po zkušenosti s Relax Mobilem na virtuály jako celek, tak bych doporučil Odorik. To je čestná firma. Nemám zkušenosti s mobilem pouze s VoIP, které funguje dobře a pracují tam odborníci.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 25.01.14 02:24
avatar

Odorik už má také SIM karty a ceny velmi nízké. Několik let užívám jejich VOIP, tarifikace 0,60 kč/min z PC či VOIP telefonu nebo WIFI smartfounu. Zatím mám SIM Bleskmobil - ceny dobré. Ale více užívám zpětné volání Odorik na obyčejný mobil - tarif 0,60 + 0,60 Kč/ min, tedy 1,20 Kč/min. Cena po sekundách od počátku hovoru. Velmi levné volání do zahraničí - např. Slovensko 2,50 kč/min, Austrálie ještě levněji

Ohodnoceno: 0x
 
Od: mona*
Datum: 23.04.14 10:24

S výběrem Odoriku naprosto souhlasím. Zaměstnanci jsou profesionálové a i jako lidé každým coulem báječní svým přístupem. Využívám Odorik již několik let přes VOIP. Děti mi běhají po světě a díky Odoriku jsem s nimi ve spojení aniž by mě to zruinovalo. Zvažuji i koupi SIM, kde mě zatím odrazuje jen jistina za použití čísla. Je to taková drobná nesvoboda. Věřím, že se to časem změní. Zkuste se podívat co nabízejí.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: jpt
Datum: 25.01.14 11:30

Nebo teda s mobilem zkušenosti mám - Používám jejich callback, ale myslel jsem, že nepoužívám jejich SIM, ale pouze VoIP do kterého callback myslim patří.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: kuba2007
Datum: 03.02.14 20:51

Jednání s touto firmou jsem musel zadat právníkovi, vyjde to levněji než čekat exekuci.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: petrfm
Datum: 21.02.14 14:24

Jsou to zloději! Už týden mají složenou volací jistinu 700 Kč a moje SIM karta stále není aktivní! Volat na operátora je skutečně marné. Jen pokládají zbytečné otázky "Kdy že jsem jim tu jistinu uhradil?", přestože už dříve mi potvrdili, že jistinu obdrželi! Jenom zdržujou...

Ohodnoceno: 0x
 
Od: rarach*
Datum: 20.03.14 17:48

Dobrý den, dle vlastní zkušenosti musím říct, že jsem nadmíru spokojen. Za tu dobu, co jsem u Relax Mobilu jsem měl jediný probém s tím, že 1. faktura přišla poštou a ne na mail, ale to se napravilo v dalším vyučtování. Sice člověku příjde vyučtování trochu později, než stojí na faktuře, ale přes internet banking se to dá zaplatit hned v momentě doručení na mail.A aspoň vím, že si zaplatím, to co provolám a to skoro zadarmo.

Můžu jedině doporučit.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: cloe
Datum: 24.03.14 13:03

Mám tarif od Relaxu od prosince a zatím spokojenost.Uvidím časem.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: zora
Datum: 24.03.14 17:35

Co jsem se dívala různě po netu, tak nic mě neoslovilo tak, jako nabídka Relax Mobilu. Volání za koronu pade a paušál sotva padesát korun smlouva na rok a co jsem se teď zjišťovala pro dceru, tak je to už bez závazku a ještě minuty k dobru.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: alica*
Datum: 24.06.14 15:28

Ahojte,... som veľmi prekvapená z vašich odpovedí. ja mam relaxmobil od začiatku, ked som sa presťahovala do čiech a nemam absolutne žIADEN problém...faktury načas, operatorovi som v živote volať nemusela, platím zanedbatelne malu sumu... žiadna exekucia, iba občas mi signal pada :)

Ohodnoceno: 0x
 
Od: alica*
Datum: 01.12.14 19:25

ja s nimi nemam problem a nikdy som ani nemala... :) podla mna je Relaxmobil seriozny operator

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 01.12.14 19:34

ja som s nimi tiež nemal nikdy problem... žiadEN. RELAXMOBIL sú ozaj dobra firma so super cenami

Ohodnoceno: 0x
 

 

Od: benderohybac
Datum: 10.01.15 11:53
RelaxMobil nebrat jsem rad ze me vyprsela smlouva, maji placenou zakaznickou linku a je zazrak kdyz se spojim z operatorem cekani az 10min x1.50 komu se to zda jeste vyhodne?! Zkus webku tarifomat je tam srovnavaci tabulka vsech poskytovatelu mobilnich sluzeb v CR
Ohodnoceno: 0x
 
Od: miladasladka
Datum: 04.05.15 14:44

S relax mobilem jsem velice spokojená.Jsemtu už 2 roky a nikdy jsem naměla problém.Fakturu platím inkasem.Operátora jsem potřebovala 2x.Velice doporučuji i seniorum.Mám 65 roku.Jsem velice spokojená.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: petrkabourekk
Datum: 22.07.15 23:01

Ne *bum*za mě jasná odpověd Relax už nikdy tečka.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: cordelie
Datum: 04.08.15 21:36

Mám moc dobré zkušenosti. Platím jen to, co provolám, faktura mi přijde na e mail v pohodě.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.