Pokladní v Lidlu dává zboží do vozíku

Lidlovské pokladní mají striktní příkaz zkontrolovat vozík, jestli z něho zákazník nezapomněl nějaké zboží vyndat na pás. A aby byla jistota, že to opravdu zkontrolovaly, tak to první zboží dávají do vozíku. Protože když dá zboží do vozíku, tak je jasné, že ten vozík viděla a kontrolovala a není žádná pochybnost - tím vlastně chrání samy sebe.

Je to dost zajímavé. Nesetkala jsem se s tím nikdy a nikde a to jsem člověk, který je každý den v nějakém marketu... Nejzajímavější je, že říkáte, že jsou to jen mladé slečny. Jestli to nebude spíš na popud těch ostatních stálých prodavaček, které by se tím snad bavily?..Já si chtěla občas přivydělat pár penízků na pokladně a během tří zaučovacích dní mě zaučovaly tři pokladní a každá jinak s jinými pravidly a já jsem byla vždycky seřvaná za to, jak to dělám, jak mě to napadlo a pod a když jsem řekla, že mě to tak naučila tam ta, tak mi řekla, že to budu dělat tak. Pak se to opakovalo, tak jsem jim řekla, že mi ty tři dny stačily na to, abych viděla, jaký tam mají bordel a žádná pravidla a že tam odmítám pracovat... Myslím, že v dnešní době je možné už uplně všechno. A důvod, aby pokladní dávaly zboží do košíku nevidím v ničem, ať se na to dívám z jakéhokoliv úhlu.

Ahoj -

dnes jsem byla po delší době v Lídlu (Sokolov) - ale dnes mi pokladní zboží do košíku nevložila - asi se jim už "donesly" vaše stížnosti - škoda.

Vždy jsem si připadala tak nějak "vyznamenaná" - a už vůbec nechápu, proč Vám vadí, že na zboží někdo sahá - ! - myslíte si, že do regálů zboží přicestovalo po nožičkách -? Všichni prodavači mají, tak jako kuchaři, atp, přece hygienický test. Máte ho Vy-?

Ahoj - dnes jsem byla opět v Lídlu - pokladní mi vložila nákup do vozíku, když viděla, že to nezvládám tak rychle - byla velká fronta - hezky se na mne usmála - a popřála mi hezký den - ! - Moc a moc mne to potěšilo - dnes už se lidé k důchodcům nechovají nijak zvlášť - ale čím dál více registruju, že mladé holčiny jsou "vychovávané" ke slušnosti k zákazníkům - a nejsou sprosté - (jako "staré", zasloužilé baby)

- Pokud se týká faktu, že pokladní přicházejí do styku s penězi - Vy snad ne - a přesto si zboží bez skurpulí osaháváte - že?

Minulý týden jsem nakupovala v Lidlu. Překvapilo mne, že před markovanám mého nákupu mi prodavačky vytrhla vozík, prudce s ním popojela tak půl metru směrem k zářezu u kasy a dala tam první zboží. Takové chování se mi nelíbí. Proto tam na nákupy nejezdím a nebudu takovou obchodní politiku podporovat. Já jsem ten, kdo jim tam nechává peníze a nebudu snášet takové jednání. Stačí se podívat i do Lidlu v Rakousku - prodavačka mile pozdraví a úroveň je úplně na jínéí úrovni. Můžete říct, že v tom Rakousku má za to jiné peníze. To ale neberu. Vše je v lidech.

omlouvám se za překlepy ..

- no do Lídlu chodím nakupovat taky - a když mi pokladní zboží do vozíku podá - vždy jí poděkuju a potěší mne to. Dělají to i starší pokladní, nejenom studenti.

Vždy jsem to považovala spíše za pozornost, (případně, aby se nezdržovala fronta) - nežli za důvod ke stížnosti. Dost mne udivuje, co všechno dnes lidem vadí. Marcela.

- ještě se mi to někdy stane v Kauflandu - dělají to starší i mladé pokladní - a vždy to považuji za laskavost - a vždy poděkuju. Z Vašeho dotazu rozhodně nevyplývá stížnost - omlouvám se, ale asi jsem správně nepochopila smysl otázky. Marcela.

Nakupuji v Tescu, Penny, čas od času i v tom Lidlu a nikdy jsem se nestkala s tím, že by mi zboží vraceli do košíku. Strkají ho přes skener na tu odkládací plošinku a já mám občas co dělat, abych jim stačila odebírat a vracet do košíku, či rovnou do tašky.

Docela bych to vracení do košíku uvítala, jsem z toho občas pěkně zpocená. Ale jak říkám, nikdy anikde se mi to nestalo..

Přemýšlím, jestli to nedělají třeba kvůli starším lidem, aby jim pomohli s nákupem, ti s tím někdy mají problémy. Mě dokáže rozčílit, když mám ještě půl nákupu za kasou /a to sebou mrskám!/ ap pokladní mi do toho začne strkat zboží z dalšího nákupu. Zákazník za mnou mě provrtává pohledem, abych mu něco nesebrala, já, když vidím, že to jde rychle, tak znervózním, padá mi to z ruky a raději bych se neviděla. Pokud by mi to někdo uložil zpátky, budu jen ráda. Jaga.

Já mám takovou zkušenost z Belgie z nějakého supermarketu. Tam stojí u pokladny prodavačka nebo prodavač s prázdným vozíkem a co pokladní namarkuje dává do vozíku, já jen zaplatím, odjedu s vozíkem, kde mi přeložili z pásu nákup a jedu ven, ten svůj prázdný jim nechám pro dalšího zákazníka. Super služba a odsýpá to rychle jeden za druhým. - pt

v Penny a Lidlu mě točí mini odkládací prostor pro namarkované zboží. on by to nebyl ani tak problém, kdyby ty věčně nasr... pokladní to tam posouvaly normálně a né za každou cenu.

Nikdy mi nikdo nic do vozíku nedal, ani v Kauflu, košíky u nás už nejsou, jen malé samoobsluhy. A tam lidi pokládají košík na pult a plní, takže ho vidí. Nebo si může o ukázání řáct. Ani když jsem byl někde jinde Nějak mi není jasné, jak by to (u nás) pokladní dělali, když se zboží vyloží, postrčím vozík za pokladnu a stojím více méně proti pokladní, pás zboží odveze (pokud je) jinak se hned odebírá a ukládá, A to už je vozík úplně mimo. Jak by se do toho vozíku přes ten pult se zbožím dostala? A ještě je tam vyvýšený pultík. Ano, nahne se když vozík kolem ní přejíždí, aby viděla, zda nic v něm není , nebo zkontroluje počet, když při např. při pivu dám jen jednu flašku k odečtu. Nebo mají zrcadla. No mohl bych čumět aspoň mladým na prsa...

Ahoj. Taky mám jednu příhodu, s PENNY. Zajel jsem k pokladně, kde jsem si všimnul, že pokladní to mydlí tak rychle, že se obtížně sledovalo co a kolik namarkovala. Na počátku jsem ji vyzval, že má markovat pomalu. Že si to tak přeju. Tak se jí podařilo namarkovat dva druhy zboží a začala to hrnout na hromadu jak odpadky. Dvakrát jsem ji upozornil, že to tak nechci a nepomohlo to. Tak jsem přestal odebírat zbylé zboží a vyžádal si příchod vedoucího. Mě okřikla a byla i nepříjemná. Když přicházel vedoucí, tak jsem ji řekl, ať si to takhle koupí sama a že si jdu pro jiný nákup. Vedoucí to zboží nechal odvézt jiným pracovníkem, nákup stornovat a babu s kasy odvolal. V kanceláři se mi omluvil s tím, že s tou paní jsou problémy(a prý s ní byly potíže i jiných různý prodejnách ve městě). Už jsem ji tam nikdy ani jinde po krámech neviděl. Zřejmě šla dělat tam, kde nepříjde do styku s lidmi, nebo na pracák. Onen vedoucí nyní dělá v jiném městě a když se občas potkáme, bez problémů se zdravíme. A v té prodejně mám asi 5 známých děvčat s kterými nebyl nikdy žádný problém.

Dělají to i u nás a dík "jethro" konečně vím proč asi. Nemám v obchodě problém, pokud nakupuje manžel jinde a já jedu sama na vozíku, vždy mi některá prodavačka nebo zákazník nabídne pomoc.

Poradím vám trik, pokud v Lidlu nestíháte odebírat zboží - dejta na konec nákupu zeleninu a ovoce, co musí pokladní zvážit, tím ji zpomalíte a budete mít čas zboží z pultu odebrat.

Máte pravdu, zboží se dává do vozíku za účelem kontroly.
Ale prodavačky musí požádat, aby tam ten člověk najel. Může si ten vozík i postrčit k sobě. (ale ne vyrvat z rukou, i prodavačky se musí chovat ohleduplně)
Musí to tam dát pokaždé (pokud si zákazník vyloženě nepřeje, aby to tam vkládla) - jinak se může stát i to, že ji vyrazí (to se stalo a nejednou). Nařízeno to mají všichni, mladí, staří, na tom to nezáleží.
Jsou školeni na vstřícnost.
Další věcí je rychlé markování - ony musí, jelikož se jim rychlost v systému počítá, je určité minimum rychlosti, které musí splnit, pokud je pomalá, tak má smůlu, pomalé lidi tam zaměstnávat nechtějí.
A za druhé, zákazník by si měl správně zboží uložit zpět do vozíku a po zaplacení si to někde v klidu naskládat do tašky.
Jenže všichni někam strašně spěchají a musí si to stůj co stůj nastrkat do tašek (kdyby malý nákup, neřeknu, ale teď mluvím spíše o těch nákupech velkých). Tím zdržují nejen prodavačky, ale i ostatní zákazníky.
Ono přeci jen chování zákazníků také není žůžo labůžo, Prodavačky, které otevírají novou pokladnu, ohlásí číslo pokladny, aby si tam lidé vyložili. BUď stojí a jsou ve frontě dál, nebo lítají od kasy ke kase a čučí na tabulky, kde jsou ta čísla obrosvky napsaná, nebo se ptají a káááám a káááám.
Pak někteří zákazníci ani nepozdraví, nemluví, mračí se, někteří hodí s penězmi na pult jako s kusem hadru a nebo si tam prostě někteří jedinci jdou vybít zlost na prodavačkách.
A pak se divíte, že má ta prodavačka zkaženou náladu. Ono kdyby tam na vás jen tak někdo bezdůvodně řval, nenaštvali byste se?
nebo že pokladní neví, co je na krámě a co ne - když třeba na první pokladně sedí po celou směnu, tak opravdu neví, jak to na krámě vypadá, kolik tam čeho je a jestli to již není vyprodané.
Také si nemůžou zapamatovat u všech zboží zemi původu - to se také někteří rozčilují, že ví ho*no, ale jak to má prodavačka proboha vědět? A navíc, když to třeba není na výrobku napsané.
Další věcí je při vybalování, něteří lidé schválně vjíždějí do cesty, když prodavačky nesou těžké krabice atd.
Těch věcí se najde mnoho a mnoho. I prodavači jsou jenom lidé.
všichni si stěžují na blbý prodavačky, ale to, že by se i zákazníci měli chovat alespoň trochu slušně, to vás asi nezajímá.

Je to kontrola vozíku,akorát psychologicky zaobalená)