Koupil jsem v eshopu oblečení, je mi malé

Od: Datum: 10.10.13 10:40 odpovědí: 7 změna: 10.10.13 15:42

Zdravím,

nedávno jsem si objednal přes internet mikinu velikosti M(normálně nosím tuto velikost), ale když mi přišla a já si jí vyzkoušel, byla mi malá, potřeboval bych L. Mám právo požadovat vyměnu zboží, nebo to je na domluvě prodejce x zákazník? Díky za odpovědi, s pozdravem Derny


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 10.10.13 10:42
avatar

Bez udani duvodu mas narok do 14 dni vratit nepouzite zbozi zpet. Jako zkousku bych pouzivani neresil, jen bych tam nechal vysacky.

doplněno 10.10.13 10:46:

tak jiste, neni problem se s prodejcem domluvit. Bud ti posle jinou velikost, nebo to ze zakona proste vratis, a objednas si nove zbozi jine velikosti.

doplněno 10.10.13 10:47:

Provadim to takto casto, jelikoz se mi nekolikrat stalo, ze velikost nesouhlasila s mou beznou velikosti.

Ohodnoceno: 2x
 
Od: derny
Datum: 10.10.13 10:45

Já ale zboží nechci vrátit, chci jenom, aby mi poslali jinou velikost

Datum: 10.10.13 10:53
avatar

Kontaktuj prodejce a domluv se predevsim s nim. Pohlidej si hlavne tech 14 dni. Jestli to budou protahovat, tak okamzite vratit bez udani duvodu. KOupit vetsi velikost muzete zase znovu treba i ze stejneho eshopu

Ohodnoceno: 0x
 
Od: fribble*
Datum: 10.10.13 10:53

Manželka několikrát tohle absolvovala - po tlf. se odmluvila o výměně velikosti (číslo faktury u ruky). Poslala zpět s kopií faktury a žádostí o výměnu a do týdne bylo vše OK. Mají to raději než vrátit a znovu koupit, takhle jim to nedělá zmatky v účetnictví.

Ohodnoceno: 1x
 
Datum: 10.10.13 10:43
avatar

Pokud ještě od koupě neuplynulo 14 dnů, můžeš zboží bez udání důvodů vrátit. Nebo se s prodejcem domluvit o výměně.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 10.10.13 14:18
avatar

Právo možná nemáš, ale když do obchodu zavoláš, a zdvořile jim vysvětlíš problém, snad ti věci vymění.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 10.10.13 15:42
avatar

Já si myslím, že obchodník vám vyhoví. Já jsem takhle vracela obleček na psa. Vzali mi ho zpět, ale tratila jsem na poštovném, tel. hovoru a poštovném při odeslání. ;) Zavolejte tam a zeptejte se.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.