Reklamace - vraceni penez

Od: Datum: 29.08.13 10:52 odpovědí: 2 změna: 29.08.13 11:44

Dobrý den,

před několika týdny jsem si objednal přez internet elektroniku, zboží došlo nefunkčni a tak jsem uplatnil rozpor s kupní smlouvou a zboží reklamoval, reklamace byla vyřízena tak, že zboží je skutečně vadné, výměná není možná a tak mi budou vráceny peníze. Chtěl bych se zeptat, na co všechno mám nyní nárok, na vrácení pošotvného které jsem musel já vynaložit a také na pošotvné které si učtoval obchod když mi jej zaslal?

Děkuji za odpověd :)


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 29.08.13 11:36
avatar

Oboje by měl zaplatit prodávající, je to jen na Vás, jak se s ním domluvíte.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 29.08.13 11:44
avatar

Máte právo na náhradu všech nutných nákladů spojených s reklamací.

Toto není problém nikdy, jen je problém určit, co jsou nutné náklady.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.