Reklamace- od kdy se počítá 30 dnů?
Od: janikjan Datum: 20.08.13 10:54 odpovědí: 4 změna: 20.08.13 11:47Dobrý den,
dne 20.7.2013 jsem zaslal na reklamační oddělení jedné firmy elektronickou verzi reklamace zakoupeného zboží, bylo mi odpovězeno že reklamaci přijímají ( domluva probíhala přez e-mail). Poté jsem zboží zabalil, přidal písemnou verzi žádosti o reklamaci a odeslal, balík byl převzat 26.7.2013. Mohu se zeptat, od kdy běží oněch 30 dní na reklamaci? Děkuji za odpověď
čekejte prosím, probíhá přenos dat...
30 dnů se počítá od data převzetí (doručení)
správně, jen pro upřesnění...
http://www.dtest.cz/nejcastej…i-reklamace-a-jak-se-pocita/9
doplněno 20.08.13 12:28:Bavíme se o doručení předmětu reklamace, nikoli doručení slov o reklamaci...
ale doručeni čeho, vůle k reklamaci, nebo samotné věci?
z této stránky http://www.dtest.cz/nejcastej…ni-reklamovane-veci-postou/10, to vyplývá spíš pro oznámení vůle k reklamaci
Děkuji
Pri uplatneni reklamace to znamena, ze vadnou vec musi prodejce, servis prevzit, aby ji mohli reklamovat.
doplněno 20.08.13 11:48:Si predstav ze bys jim vadny vyrobek poslal az vcera, ac teda tva komunikace probihala 20.7. To by do dneska urcite nestihli, takze uz z logickeho hlediska...
- Dohoda o vypořádání společného jmění manželů, vzor
- Dodatek dohodě, vzor
- Rozvodové papíry, vzor
- Dohoda o úpravě poměrů, vzor
- Návrh na rozvod manželství, vzor
- Ukončení pracovního poměru - bez odpovědi
- Pusa při gratulaci - 2 odpovědi
- Odber krve - 2 odpovědi
- Papíry na rozvod - 1 odpověď
- Nadělávat státní svátky - 2 odpovědi
- Zajímají mě zkušenosti s operací žil - 4 odpovědi
- Kde sehnat film: Devět dní jednoho roku - 3 odpovědi
- Slovenský duchod - 2 odpovědi
- Dárcovství krve, přenos nemoci při odběru? - 2 odpovědi
- Paní Columbová - 7 odpovědí
- Tenor houslový klíč - 1 odpověď
- Co udělá 8 litrů H2O2 v uzavř. místnosti? - 3 odpovědi
- Můžu otěhotnět při menstruaci - 4 odpovědi
- Artróza - kyčel - 26 odpovědí
- Placené volno na svadbu dcery - 3 odpovědi
- Pomlouvají mě po celém Facebooku a firmě - 35 odpovědí
- Partner začíná mít problémy s pamětí - 34 odpovědí
- Tykají vám děti? Nejsem divnej? - 30 odpovědí
- Exekuce na účet - nemám peníze - 14 odpovědí
- Proč je máslo v obchodech tak předražené? - 48 odpovědí
- Doma teror, můžu něco dělat? - 31 odpovědí
- Jak vyřešit tento problém? - 31 odpovědí
- Natáčení mé osoby a zveřejnění bez mého souhl - 17 odpovědí
- Vysoká teplota v práci - 15 odpovědí
- Dlouholetý vztah a problém - 22 odpovědí
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz