Dobrý den, před 3 týdny jsem objednávala ze specializovaného e-shopu Řemen převodu na Solana 50 4T. Řemen jsme vyzkoušeli v pondělí 29.7.2013 - dříve to bohužel nešlo (vrátili jsme se z dovolené), nicméně jsme zjistili, že je malý - kvůli němu skútr nestartuje - přitom je to obchod specializující se na náhradní díly na tento skútr. Chtěla jsem se zeptat, zda je možnost vrácení peněz, pokud řemen - nepoužitý - pošleme zpět.
Všeobecné podmínky nákupu, reklamace či vracení zboží jsem nikde - na webu, e-shopu, a ani v objednávkovém e-mailu nikde nenalezla.
jde o http://shop.mpkorado.cz/index.php - najdete tam někde ty podmínky?
čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Vrátit peníze vám v žádném případě nemusí, byla by to jejich dobrá vůle. Ale pokuste se domluvit na výměně .
Přečtěte si ObčZ hlavu pátoua ne nějaké podmíny, které si mohou upravit k podobě své, ale podstatný je zákon. A máte na to 14 dní bezudání důvodu! Nedávno jsem vracel mobil, rozbalený, vyzkoušený nevyhovující a prachy do páru dní přišly na konto. Teď už je to na jejich dobré vůli, žádejte výměnu.
Vím, že lze vrátit zboží do 14 dnů, tady jde o to, že jsme byli právě v tuto dobu na dovolené a řemen zkoušeli až v pondělí, to už je téměř 3 týdny od převzetí zboží. Podmínky jsem NIKDE nenašla nebo jsem "slepá" a protože nevím, jak to mají nastavené, ptám se tu na radu
Jak to mají nastavené opakuji říká zákon. Lhůtu na odstoupení od smlouvy jste prošvihli, zavolejte jim a domluvte se. Tady se to nevyřeší, jednejte se šopem. Ale ještě nezoufejte, prohledejte ten web řááádně, pokud tam nebudou obchodní podmínky, lhůta se prodlužuje - ObčZ. No a pak co bylo v dodávce přiloženo.
- Dohoda o úpravě poměrů, vzor
- Dodatek dohodě, vzor
- Rozvodové papíry, vzor
- Návrh na rozvod manželství, vzor
- Dohoda o vypořádání společného jmění manželů, vzor
- Antidepresiva SSRI a byliny Kratom - bez odpovědi
- Krátký dlouhý týden - 4 odpovědi
- Ktera Bible je nejlepší? - 1 odpověď
- Jak je to se statutem studenta - 1 odpověď
- Nepořádek na parcele - 3 odpovědi
- Půjčka na mobil - 4 odpovědi
- Klíště - smytí - 3 odpovědi
- Reklama z rádia? - 2 odpovědi
- Jak se jmenoval film - 1 odpověď
- Vzhánění ze sklepů - 1 odpověď
- Přeprava zboží včetně zabalení - 4 odpovědi
- Kdy vyjde Hra o Trůny v češtině - 1 odpověď
- Dovolená a nástup na ÚP dříve - 4 odpovědi
- Pojem psychodiagnostické vyšetření? - 1 odpověď
- Přistižená sestra - 20 odpovědí
- Kolik piv za den je jeste normalni? - 39 odpovědí
- Moje milenka- mám to ukončit? - 30 odpovědí
- Zaměstnavatel vyděrač - 18 odpovědí
- Zdraví vás prodavačky? - 28 odpovědí
- Má babička o vnuka zájem? - 30 odpovědí
- Jsem mladá, umírám - eutanazie? - 36 odpovědí
- Dědictví- vzdát se svého podílu? - 61 odpovědí
- Faux paux na oslavě - přání bez daru - 50 odpovědí
- Jak mu říct, že se s ním chci vyspat? - 14 odpovědí
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz