Vyúčtování elektřiny

Od: Datum: 23.07.13 06:48 odpovědí: 4 změna: 23.07.13 09:39

Dobrý den,jak je možné,že doposud nám chodilo vyúčtování za elektřinu od čezu,a ted od nějakého Comfort energy?

žádnou smlouvu jsem s něma nepodepisoval, a chtěl bych teda vědět co s tím? V mé nepřítomnosti vyúčtování manželka samozřejmě zaplatila, a až pak z dokladu jsem začal zjištovat co vlastně platila.

Vůbec tu firmu neznám,ale z čezem asi nemá nic společného.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: xixi*
Datum: 23.07.13 08:17

Zavolejte na ČEZ jestli jste stále jejich zákázníky, pak zavolej do Comfort energy, ať ti vysvětlí, jak to že máte vyúčtování od nich. Pak bych jednal dál.

Ohodnoceno: 2x
 
Od: buss®
Datum: 23.07.13 08:37

A proč se neptáte těch dvou, na jakém základě?
Své zákazníky oslovujeme pouze prostřednictvím vlastní sítě obchodních zástupců. Levnou energii nabízíme již tisícům zákazníků...
No neber to...

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 23.07.13 09:04
avatar

Jestli se nepletu, ta nejdříve příjde faktura, s datem splatnosti a u ní je složenka. To vaše paní ihned běžela na poštu nebo převodem? Nebo to zaplatila z ruky do ruky? Někomu, kdo se tvářil úředně a měl potvrzenky? *sok*

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 23.07.13 09:39

S ČEZem firma Comfort Energy opravdu nemá nic společného. Je to altrernativní dodavatel energie. Poznal jste jen další variantu starého triku

V tomto případě podomní podvodník (příčí se mi pro to použít slovo prodejce) nabízí levnější elektřinu a tvrdí, že zůstanete u svého dodavatele. A že tento váš dodavatel mění se jen způsob vyúčtování. Ve skutečnosti vám zkusí podstřčit k podpisu novou smlouvu o dodávkách elektřiny a s tím plnou moc k ukončení stávající smlouvy. Bohužel, někdo z rodiny jim to podepsat musel a musel jim ukázat buď smlouvu nebo fakturu se zákaznickým číslem ČEZu. Pokud se to nestalo přímo vám, doporučuji důkladný výslech členů rodiny.

Kontaktujte svého bývalého dodavatele - pravděpodobně zjistíte, že vaše smlouva s ním byla ukončena/převedena k jinému distributorovi. Postup, jak se vrátit zpět k ČEZ

Ohodnoceno: 5x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.