Reklamace služby dle OZ-uhrada nakladu

Od: Datum: 28.03.13 02:13 odpovědí: 1 změna: 18.04.13 08:58

Reklamujeme krbovou vložku, jelikož nám v důsledku špatného zapojení netopí a místnosti v nichž není krb jsou neobyvatelné. Faktury máme vystaveny na IČO takže předpokládám, že se reklamace řídí dle obchodního zákoníku. Topenář vyřizuje reklamaci již skoro měsíc a pouze přes víkendy zatím co my mrzneme a musíme topit plynem. Plyn nám po jeho zásahu přestal také topit méně. Při jedné z údajných oprav nám přestal krb nahřívat i vodu takže nám nic jiného než si přitápět plynem nebo elektřinou nezbývá.

Chci se zeptat zda máme právo na úhradu nákladů spojených s reklamací -např. požadovat po topenáři úhradu plynu nebo úhradu náhradního ubytování, jelikož v některých v místech v domě můžeme chodit pouze v bundě (chodba má např.6 stupňů, ložnice 15) , je to už nesnesitelné

Také se chci zeptat zda nevíte kde seženu soudního znalce z oboru topenářství (instalaterství) nejlépe moravskoslezský kraj-Ostrava. 30 denní lhůta vyprší již za 6 dní takže nám nezbývá než celou záležitost řešit soudní cestou. Děkuji za rady


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: buss®
Datum: 18.04.13 08:58

Znalce seženete u soudu, mají seznamy, nebo jejich organizace, cech. Krb podle ObchZ a topenář pracoval podle OZ? Ujasněte si to, asi Smlova o dílo.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.