Reklamace injekcí u ortopeda

Od: Datum: 11.02.13 12:11 odpovědí: 2 změna: 11.02.13 12:48
avatar

Dobrý den, mám problém. Před 14ti dny jsem byla u ortopeda, a dával mi kolagenovou injekci do kolene. Před vánoci mi tvrdil (a to dvakrát, takže jsem se nepřeslechla), že injekce stojí 2000 a pojišťovna platí půlku, takže budu platit 1000 Kč za injekci do jednoho kolene... Objednala jsem se na konec ledna, poté, co jsem brala důchod, a pak jsem se nakonec (naštěstí) rozhodla, že si zatím nechám píchnout injekci jen do jednoho kolene... Pominu to, že mě pan doktor neupozornil na to, že téměř dva dny nebudu moci chodit. Kdyby mě dal injekci do obou kolen, nevím, jak bych odtamtud odešla... No a poslal mě na recepci zaplatit, a tam mi řekli, že mám zaplatit 2000... Ihned jsem se bránila, že mi pan doktor řekl, že cena za 1injekci je 1000 Kč, ale oni mi řekli, že injekce stojí 5000, pojišťovna platí 3000 a já tedy 2000...(jedná se o Suplasyn). Byla jsem úplně na mrtvici, nemohla jsem pochopit, proč mi doktor dal úplně jinou informaci. Kdybych si nechala píchnout obě injekce, neměla bych na zaplacení...

No a koleno bolí pořád stejně. Tak se chci zeptat, za prvé, zda byste měli ještě důvěru v toto zařízení, znovu tam šli, či byste si našli jiného ortopeda, a za druhé, zda s tím máte někdo zkušenost, zda se dá toto reklamovat? Bolest v koleni je přece subjektivní záležitost... Nedávno se tu řešila reklamace u zubaře, ale to je viditelné... Ale pro mne 2000 Kč je hodně peněz, a já teď nevím, zda si to mám nechat líbit...

Děkuji za názory.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 11.02.13 12:44
avatar

Dobrý den. Limoško, toto je zapeklitá věc. Mojí důvěrou by to určitě otřáslo, doktor by o cenách přehled mít měl a měl by pacienta, dle mého soudu, informovat pravdivě. Myslím si, že reklamace je ale v tomto případě téměř nemožná. Zkuste se informovat na cenu v jiných zařízeních, u jiného ortopeda. Získáte tak větší přehled a sama potom budete moci srovnat, zda důvěru v lékaře a v toto zařízení zachovat, či jít jinam. Chápu, že cena, na kterou jste nebyla naprosto připravená, Vás nepříjemně šokovala a nedivím se Vám. Je to zatracený rozdíl! Osobně si ale myslím, že s tím již nikde nic nepořídíte. Přeji Vám brzké zlepšení zdravotního stavu.

doplněno 11.02.13 13:06:

Není zač.

Ohodnoceno: 2x
 
Datum: 11.02.13 12:48
avatar

Kapko díky moc, taky jsem si říkala, že si zjistím ceny těchto injekcí jinde, potřebuji samozřejmě i tu injekci do druhého kolene, i když si myslím, že už bude lepší rovnou artroskopie. Nicméně jsem zklamaná, protože toto zařízení má opravdu nádherné webové stránky,takže jsem předpokládala, že se jedná o seriozní soukromé zařízení... Teď vím, že to nic neznamená...

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.