Záruční doba jen 12 měsíců?

Od: mamacita2* 18.12.08 14:15

Dobrý den, koupili jsme si briketovací lis pro vlastní potřebu, nikoli na podnikání. Firma nám dala záruku pouze 12 měsíců. Lis byl již 4x reklamován, vždy 2 + 2 stejné závady. Můžeme odstoupitmod kupní smlouvy? A jaká by měla být dlouhá záruční doba? Děkuji

4 odpovědi na otázku

Řazeno dle hodnocení

dexx®

18.12.08 14:18

U nás je zákonná lhůta 2 roky,nechápu ty 2+2 stejná závady,ale po třetí UZNANÉ reklamaci lze podle obchodního zákoníku odstoupit od smlouvy.

mamacita2*

18.12.08 14:39

Díky za odpoveď, ty závady jsem myslela tak, že 2x se přehříval a 2x měnili šnek.

milancukrar®

18.12.08 16:59

A požádali jste při reklamaci o zrušení smlouvy? Není to automatické, že vám vrátí peníze. Musíte požádat a trvat na tom.

[přidat komentář]

dusatka*

22.12.08 08:36

12měsíční záruční lhůta může být u smlouvy podle obchodního zákoníku, pokud s protistranou jednáte jako podnikatel. Možná jste smlouvu uzavřeli tzv. na IČO, nebo něco podobného, pak nepožíváte ochrany spotřebitele podle občanského. Chtělo by to vidět smlouvu.

[přidat komentář]

Přidat svou odpověď

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Otázky na téma briketovací lis

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.

Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.