Jak je to s ČOI?

Od: Datum: 09.09.12 11:50 odpovědí: 7 změna: 09.09.12 16:36
avatar

Dobrý den,

podal jsem podnět u ČOI - elektronicky na jednoho prodejce. Co se bude dít dále? Budou mě kontaktovat?

DĚKUJI ZA REAKCE,


avatar
Upozornění
Tato otázka je 4 roky bez odpovědi a proto byla uzavřena.
Máte-li podobnou otázku, a nenašli jste vhodnou odpověď, založte novou otázku.
Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: des*
Datum: 09.09.12 12:08
 

Podnět je jednostranný.Pokud to nebyl anonym,čoi vám odpoví.Pokud se jim sejde podnětů více,budou se tím zabývat.Záleží na posouzení závažnosti.Jsou totiž zavaleni podněty.

Ohodnoceno: 2x
 
Od: aaaaaaa*
Datum: 09.09.12 12:28
 

určitě se budou zabývat i jedním konketním případem.

 
Datum: 09.09.12 12:55
 

záleží na co jste si stěžoval ,jsou věci ,kterýma se vůbec nezajímají

Ohodnoceno: 2x
 
Datum: 09.09.12 13:28
 
avatar

Stěžoval jsme si na to, že jsem koupil motorku, ta se mi porouchala a už více než dva měsíce mi hnije v garáži, je v záruce dva roky. Při kontaktu s prodejcem mailem a telefonem to jde od 10 k 5 a změnil sídlo firmym které neznám, tak ani nemám kam doručit reklamaci... TO je to :)

Od: ondraaaiasek
Datum: 09.09.12 14:51
 

zajděte si na živnostenský úřad. Tam Vám řeknou nové sídlo frmy ,pokud nahlásil změnu. Pokud ne tak se tím začne zabývat i ŽÚ.

 
Datum: 09.09.12 15:43
 

proběhla řádně reklamace? Máte reklamační protokol v pořádku? Jesli né , tak s tím oni nic neudělaj

 
Datum: 09.09.12 16:36
 
avatar

je to přesně opačně. ČOI neřeší výsledek reklamace jako takový. to je, bohužel, na soudu v občanskoprávním řízení. ČOI řeší procesní chyby při reklamačním řízení (neúplně vyplněný reklamační list, nedodržení termínu atd...).

 

 

 

 

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.