Dobrý večer,
jak lze zrušit trvalý příkaz vytvořený přes InternetBanking24 u ČSOB? Jde o příkaz, který se opakuje každý měsíc. Nezadal jsem u něj datum, kdy by měl skončit (sám nevím). A nebylo nutné toto datum zadávat. Tzn. chtěl bych ho zrušit sám, ručně.
Když si otevřu záložku "trvalé příkazy", tak tu příkaz vidím, ale jediná možná akce je "zobrazit". Žádná možnost "zrušit", nebo "malinký křížek" atd.
A ještě další drobný dotaz. U příkazu jsem zadával variabilní symbol (VS), který měl tvar např. 123. Když si ale prohlížím detaily příkazu, je VS ve formátu "0000000123". Hraje to nějakou roli? Proč se tam těch 7 nul přidalo?
Budu rád za každou radu,
Děkuji.
2x
Neznám přesně systém této banky, ale:
- pokud dáte volbu zobrazit, není ve zobrazeném příkazu volba zrušit nebo ukončit?
- variabilní symbol je desetimístné číslo (podobně jako specifický symbol nebo číslo účtu) a lze jej doplnit zleva nulami, jeho hodnota a význam se tím nemění.
doplněno 05.09.12 21:59:Děkuji,
pokud jde přes IB trvalý příkaz založit, měl by jít nějak i zrušit, snad někdo poradí postup, hezký den...
0x
Pokud tam není volba zrušit trvalý příkaz, tak buď kontaktovat banku a poradit se přímo s nimi.
Ještě je možnost pokud jde trvalý příkaz editovat, tak nastavit datum ukončení trvalého příkazu.
Pokud u trvalého příkazu není možnost editace a zrušení, tak mne napadlo, že trvalý příkaz byl zadán přímo v bance a potom asi musí být zrušen pomocí formuláře přímo v bance.
0x
Pokud máte interrnetové bankovnictví, jeho součástíprostě musí být možnost zrušení trvalého příkazu. U České spořitelny to umím, díval jsem se u ČSOB na demo a našel jsem tam v přehledu trvalých příkazů k úhradě (viz přiložený obrázekú. Pokud to opravdu nemůžete nejít, volejte zelenou linku 800 300 300.
0x
Tak vyřešeno. Omlouvám se za pozdní reakci, ale dostal jsem se k tomu až teď. Možnost zrušit už u příkazu je. Zobrazila se tam společně s možností "změnit" někdy během dneška. Zřejmě tam tyto možnosti přibudou až po zpracování příkazu bankou.
Děkuji všem za reakce. 
A ještě upřesním proč teď najednou reaguji z registrovaného profilu. :D Dotaz jsem zadával na jiném počítači, kde nemám automatické přihlášení a nepamatoval jsem si bohužel heslo. Tak jen aby bylo jasno. 
Filuta
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.