Vrácení peněz za poštovné - Paypal

Od: Datum: 23.01.13 12:42 odpovědí: 1 změna: 23.01.13 23:06

Ahoj,

zakoupil jsem zboží a zaplatil přes PayPal. Prodejce mi poslal ale jiné zboží než měl. Celou záležitost jsem nahlásil na PayPal, kde jsem se dostal ža do bodu, kdy mám poslat zboží zpět prodejci a budou mi vráceny peníze. Chci se ale zeptat, zda-li dostanu zpět i náklady na poštovné, jelikož poslání balíku stojí do této destinace (Čína) okolo 1000kč. A to je celkem velká částka. Prosím o odpověď, protože balík musím co nejdříve odeslat (28.1. mám deadline). Nejdříve tam píší, že mi vrátí peníze, včetně poštovného a balného. Potom ale píší -you are responsible forshipping and handling costs.

Napsali mi toto:

After carefully reviewing your case, weve determined that youll be
eligible for a refund(including handling and shipping) once youve
returned the merchandise to the seller.
Once you have returned the merchandise, you will be covered under PayPal
Buyer Protection and eligible to receive a full refund.

Please ship the items listed as "Granted" below back to the seller. The

items should be in their original condition andyou are responsible for
shipping and handling costs.


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Od: milanho*
Datum: 23.01.13 23:06

Podle mě jste měl vše řešit prvně s prodejcem... Vždy s nimy komunikuji jako první, jelikož v cizině mají uplně jinou mentalitu než v česku a snaží se vyjít vstříc za každou cenu... Poslali mi, jíž některé zboží znovu a do číny jsem ještě nic neposílat nemusel...

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.