Krach slevového portálu DEAL LX

Od: Datum: 12.07.12 10:07 odpovědí: 4 změna: 12.07.12 12:57

Dobrý den,

jaká práva spotřebitel má v případě, že zakoupil voucher na slevovém portálu a ten pak přestal komunikvat s nasmlouvanými firmami, a ty v reakci na takovou situaci přestaly vydaní vouchery přijímat? Konkrétně se jedná o slevový portál DEAL LX.

Děkuji za informaci


avatar
Upozornění
Tato otázka je 4 roky bez odpovědi a proto byla uzavřena.
Máte-li podobnou otázku, a nenašli jste vhodnou odpověď, založte novou otázku.
Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 12.07.12 12:34
 
avatar

Spotřebitel uzavřel smlouvu se slevovým portálem, peníze by tedy měl vrátit on. (Kontaktní údaje jste doufám uchoval/a, potvrzení o platbě Vám v případě potřeby vystaví Vaše banka.)

 
Od: pastizzi
Datum: 12.07.12 12:40
 

Tuhle odpověď jsem dostalal od jednoho slevového portálu, stále trváte na Vaší iformaci?

"Slevový portál je pouze zprostředkovatel slevy, není poskytovatelem služeb. Prvně je s problémem třeba se obrátit na poskytovatele, tedy partnera, který u nás slevu vystavuje. "

Ještě jednou moc děkuji za radu.

Datum: 12.07.12 12:49
 
avatar

Slevový portál s Vámi uzavřel smlouvu a další smlouvu uzavřel s poskytovatelem objednané služby. Vy jste zaplatil slevovému portálu. Myslíte si, že by měl peníze vracet někdo jiný?

doplněno 12.07.12 12:50:

Případně, že byste Vy jako zákazník slevového portálu, měl řešit nesrovnalosti mezi slevovým portálem a konečným poskytovatelem služby? To by si to podle slevový portál moc zjednodušoval.

doplněno 12.07.12 13:17:

Vy tu smlouvu nemáte k dispozici?

 
Od: pastizzi
Datum: 12.07.12 12:57
 

OK, děkuji za informaci - neznám moc pravidla smlouvy zprostředkovatelské, a tak jsem si nebyla jista, jestli tam není něco v tom smyslu, že zprostředkovatel za plnění neručí. Děkuji.

 

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.