Dobrý den,
s přítelem bydlíme v pronajatém bytě a energie platíme pronajímateli. Když jsem se majitele bytu zeptala na vyúčtování za elektřinu a plyn, oznámil mi, že u elektřiny byl malý přeplatek a u plynu malý nedoplatek a tak se vše vyrušilo, jenže
písemné vyúčtování nedoložil, tvrdí, že ho nemůže najít a již měsíc nereaguje. Obávám se, že zde byly přeplatky a majitel nám je nechce vrátit. Je nějaká šance zjistit vyúčtování i když nemáme číslo smlouvy? Máme jen číslo elektroměru, plynoměru a nájemní smlouvu.Dále se obávám, že majitel ve skutečnosti platí dodavatelům mnohem menší zálohy než jaké máme ve smlouvě. Ve smlouvě je jasně napsáno, že nám vyúčtování musí písemně doložit. Na infolinkách dodavatelů mi nechtěli sdělit žádné informace. Co s tím?
Moc děkuji za odpověď a přeji hezký den
2x
V případě, že v nájemní smlouvě máte ujednání o zálohové platbě za energie a služby a povinnosti vyúčtovat tyto platby, tak na tom v každém případě trvejte. Já zpracovávám vyúčtování pro 4 byty v našem domě. Nájemníci hradí platby zálohově a já vypočítávám případné doplatky a nebo přeplatky. Veškeré energie jsou přihlášeny na majitele. U elektřiny a vodného máme poměrová měřidla. U elektřiny dopočítávám spotřebu za společné prostory. U plynu má každý svůj plynoměr, ale fakturu doplním o výpočet porovnání záloh placených nájemníkem a majitelem. To může být ten problém, který uvádíte - rozdíl mezi výši záloh. Pokud by byl nedoplatek, asi by se majitel rychle hlásil. 
Takže v souladu s nájemní smlouvou ho písemně s dokladem o převzetí žádejte o předložení vyúčtování včetně kopií faktur v daném termínu. Dodavatelé s vámi komunikovat nemusí. Ale mohu vám doporučit, pokud máte přístup k elektroměru a plynoměru - zaznamenávejte si měsíční stavy spotřeby. Je to pár minut a budete mít přehled o vlastní spotřebě. 
dnes se mi přes známou podařilo zjistit vyúčtování elektřiny k datu 6.12.2011 a je to přeplatek 3984Kč, takže doufám, že peníze z majitele dostanu.
0x
Pokud máte v nájemní smlouvě napsáno, že vám vyúčtování musí doložit, a přitom nereaguje, tak mu pošlete doporučený dopis s oficiální žádostí. Potom zkuste "vyhrožovat" tím, že to po něm budete vyžadovat právní cestou. Je otázka, jestli je tam takový přeplatek, aby vám to stálo za ty výdaje, nebo jestli to stojí za rozhádání se s majitelem bytu. Obávám se, že bez čísla smlouvy nic nezmůžete. Pokud platíte na zálohách majiteli TŘEBA 2500 a on platí za elektriku 1000 a za plyn 350, tak mu vše ostatní jde do kapsy a to by vám skutečně měl vrátit.
Možná byste mohli u dodavatelů plynu a elektriky požádat o vystavení nového vyúčtování, aby ho poslali majiteli bytu, a zároveň mu napsat ten doporučený dopis.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.