Dobry den, v jednom internetovem obchode jsem si zakoupil mobilni telefon. Ve stejny den jsem jeste provedl platbu bankovnim prevodem. Telefon bohuzel ne a ne dorazit, obratil jsem se na podporu obchodu kde mi rekli ze nejpozdeji za dva dny dorazi. Tohle se opakovalo aspon trikrat. Pote uz mi dosla trpelivost a odstoupil jsme od smlouvy , pozadoval zpet penize. Platba zpet stale neprichazi. Pri kontaktovani obchodu mi je zas a znova sdelovano datum, kdy by mi mela prijit na ucet, bohuzel ale je to vzdy jen datum, platba nikde. Neresil nekdo podobnou situaci? Nebo jak spravne postupovat v tomto pripade, ci jake pravni kroky podniknout, pohrozit obchodu zalobou? Dekuji vsem za odpovedi.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.