Na ZL vyucuji individualni kurzy cizich jazyků. Firma si u mne objednala kurz AJ vcetne vyukovych materialu v rozsahu 16 hodin pro sveho zamestnance v obdobi zari az prosinec 2011. Na zaklade objednavky jsem vystavila fakturu a prijala platbu. Student obdrzel material a vycerpal 8 hodin (z nekterych lekci se z ruznych duvodu omluvil). V polovine kurzu jsem vsak onemocnela a musela byt hospitalizovana. Vsem svym studentum jsem nabidla dve moznosti: vraceni pomerne castky z puvodni ceny za nevycerpane hodiny nebo dokonceni kurzu u nahradnich lektoru. Vyse zmineny student nereagoval na zadnou moznost, nekontaktoval mne jiz, ikdyz jsem mu posilala vzkazy, ze jsem mu dokonceni kurzu sjednala u nahradni lektorky a domluvila s ni terminy vyuky. Kdyz se opakovane na vyuku nedostavoval, kontaktovaly jsme ho ja i lektorka, telefony nam nebral a nijak nereagoval. Kurz tedy nedokoncil dle meho vlastni vinou. Firma nyni po mne mesic po sjednanem terminu dokonceni kurzu pozaduje vraceni castky za 8 neoducenych hodin s tim, ze jsem nedodrzela podminky (nahradni lektor) a nezakonne se tak obohatila. Vraceni teto castky jsem vsak nabizela jiz koncem rijna, ne ted, kdyz uz kurz skoncil. Ucinila jsem jeste jeden vstricny krok a nabidla jsem jim, ze 8 zbyvajicich hodin tedy doucim sama, protoze jsem jiz zdrava. Firma to neni ochotna prijmout, jelikoz student nahradnich 8 lekci odmita, protoze jsem ho "urazila" svym pristupem. Majitelka firmy nadale pozaduje vraceni castky za 8 hodin a zalezitost jiz predala pravnikovi. Muzete mi, prosim, poradit nejake reseni prijatelne pro obe strany, ktere bude pravne nenapadnutelne? Dekuji alexa
Jak vidíte, oni nemají snahu domluvit se. Takže já bych jim peníze vrátila, abych pak ještě nezaplatila jejich právníka. Nelze odhadnout, jak by případný soudní spor dopadl a náklady jsou nemalé...Takže bych raději ustoupila.
doplněno 14.01.12 19:56:
Hlavně si ušetříte spoustu starostí a dalších nervů...
Dobrý den, já si myslím, že firma nemá právo nic po Vás vymáhat. Dotyčný se nedostavil sám. Doporučuji si u každého klienta si vše psát. Ať máte důkazy. Kurzy nahrávat. Volání monitorovat zapsat datum, čas, voláno z čísla na číslo, spojeno, nespojeno a stručně o čem hovor byl. Měla jsem něco podobného a tohle pomohlo.
Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz.
Používáním poradny vyjadřujete souhlas s personifikovanou reklamou, která pomáhá financovat tento server, děkujeme.