Stejna kniha prodavana pod jinym nazvem

Od: Datum: 26.12.12 22:15 odpovědí: 14 změna: 27.12.12 11:44

Dobry den,
mam dotaz ohledne reklamace knihy.
Pred třemi lety jsem si zakoupila knizku Genius Zdenek Sverak od nakladatesltvi Imagination of People. Jelikoz mam pana Sveraka moc rada chtel mi manzel k Vanocum udelat radost a zakoupil mi "novou knihu" s nazvem Fenomen Zdenek Sverak. Po te co mi knihu dal jsem zjistila, ze je to uplne ta sama kniha co jsem si koupila pred 3 lety. Jen ma jiny nazev a jinou fotografii na prebalu Jinak obsahove je zcela stejna i graficka uprava uvnitr knihy je totozna, dokonce i zalomeni radku - jedine co je jine, ze fotografie jsou umistene na jinem miste a misto doslovu je v druhe knize obsah. Manzel prvni knihu necetl takze dle nazvu ani vzhledu neohl tusit, ze se jedna o tutez knihu (doma si kontroloval zda danou knihu nemam) - kdyby to vedel ,tak by ji samozrejmne nekoupil! Manzel byl velice zklamany a priznam se, ze se mi jednani tohoto nakladateltvi vubec nelibi a povazuji to za klamani spotrebitele. Nejprve jsem chtela knihu zalozit do knihovny a nechat to byt, ale pak jsem si rekla, ze proste nechci, aby takove praktiky tomuto nakladatalestvi jen tak prosly a tak jsem se rozhola, ze knihu jim chci vratit, ale ted nevim, jak mam postupovat. Spravne bych knihu mela reklamovat v knihkupectvi, kde byla zakoupena, ale tam tezko mohu reklamovat knihu kdyz nema zadnou vadu. Mohu ji tedy reklamovat primo u vydavatele ac s nim vlastne nemam zadny obchodni vztah? a pozadovta od nej cenu, kterou jsem zaplatila v knihkupectvi a jeste naklady na postovne? Nebo jak mam postupovat.
Moc dekuji.
Tofi


Seznam odpovědí:
 
moment čekejte prosím, probíhá přenos dat...
Zobrazení struktury odpovědí v otázce
Skrytí struktury odpovědí v otázce
Zobrazení struktury odpovědí v otázce

 

Odpovědi na otázku:
Datum: 26.12.12 22:17
avatar

Napřed bych ji zkusil vrátit tam, kde byla koupena, s tím, že jde o nevhodný dárek.

Ohodnoceno: 1x
 
Od: luke237
Datum: 26.12.12 23:01
Muzete se podivat na zrejme prvni stranku, kde se uvadeji takove ty technicke informace, jestli je tam uvedeno neco jako "druhe vydani (prvni vydani v nasem nakladatelestvi XYZ), poprve publikovano v 2007 pod nazvem Genius Zdenka Zveraka"?
Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 26.12.12 23:08
avatar
Sorry Luke, ale kdo je Zdeněk Zvěrák? :-D
Ohodnoceno: 0x
 
Od: luke237
Datum: 26.12.12 23:12
Ano, moc preklepu *zed* Spravne stejne melo byt "Genius Zdenek Sverak" a ne "Genius Zdenka Sveraka", jak jsem se pokousel naklepat.
Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 26.12.12 23:17
avatar
Ne v pohodě, nektere překlepy stoji za to
Ohodnoceno: 0x
 
Od: luke237
Datum: 26.12.12 23:29
Udajne to prodavaji jako "2.doplnene vydani". Autorka je uvedena stejna (Dana Cermakova).
Ohodnoceno: 0x
 
Od: luke237
Datum: 27.12.12 00:38
Divne je, ze to prvni vydani (Genius Zdenka Sveraka) vydaly udajne v roce 2009, ale v Obchodnim rejstriku jsou registrovani az od zari 2010. *ee*
Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 27.12.12 11:44
avatar

Prosím pěkně, kde se najde tato informace? (Ta o druhém vydání.)

doplněno 27.12.12 17:07:

Pardon, ono to tam je, v tom odkaze, já byl slepý.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 26.12.12 23:19
avatar

Není to klamání spotřebitele, je to prostě jiné vydání.

Ohodnoceno: 0x
 
Od: tofi®
Datum: 26.12.12 23:52

No nevm me to porad jako klamani spotrebitele prijde.

V tirazi je jen uvedeno, ze jde o druhe vydani, ale aby to bylo spravne melo by tam byt minimalne uvedene, ze poprve vyslo pod nazvem...

No at to je ci neni klamani spotrebitele minimalne to vidim jako neeticke. Kazdpadne me tech par stovek nezabije a poucila jsem se, ze od tohoto nakladatele jiz nic nekooupim!

Od: luke237
Datum: 27.12.12 00:15
Jak uz tady doporucil hned na zacatku Honza, zkuste tu knizku vratit v knihkupectvi.
Ohodnoceno: 0x
 
Od: luke237
Datum: 27.12.12 00:35
od tohoto nakladatele jiz nic nekooupim
Seznam knih, ktere vydali.
Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 26.12.12 23:50
avatar

Pokud to je "druhé doplněné vydání", vyloženě klamání spotřebitele to není, ale podle mého názoru to je dost na hraně... Já bych zkusila zajít do toho knihkupectví, kde to pan manžel koupil, vysvětlila bych situaci a požádala alespoň o výměnu za nějakou jinou knížku.

Ohodnoceno: 0x
 
Datum: 27.12.12 09:38
avatar

Náležitosti tiráže:

...každá neperiodická publikace musí obsahovat název díla, jméno či jména autorů, jsou-li známa nebo pokud jejich uvedení autor/autoři výslovně nezakázali, popř. pseudonym/pseudonymy autorů, identifikaci vydavatele (tj. obchodní jméno a sídlo anebo jméno, příjmení a trvalý pobyt osoby, která neperiodickou publikaci vydala), rok prvního vydání, pokud je znám, ... číslo Mezinárodního standardního číslování knih (ISBN), pokud bylo přiděleno, a obchodní jméno a sídlo, popř. jméno, příjmení a trvalý pobyt osoby, která neperiodickou publikaci vyrobila, a rok, ve kterém byla tato publikace vydána.

Až potud je vše v pořádku. Jak jsem se ale díval, obě knihy mají totéž ISBN: 9788087685044 . Pokud je tomu tak, nejedná se o druhé vydání, maximálně jde o dotisk. I to je samozřejmě přípustné. Na druhou stanu, mám podezření, že změna názvu by měla vyžadovat nové ISBN. Pokud tomu tak není, (zkontrolujte si to). mohlo by jít o porušení ne-li zákona tak aspoň předpisů-. Nad tím má dozor Národní agentura ISBN, která v ČR sídlí na adrese:Národní knihovna ČR

Národní agentura ISBN v ČR
Klementinum 190
110 00 Praha 1
Česká republika
Zkuste se obrátit na ně, mail mají isbn@nkp.cz, jinak se o to stará pan Antonín Jeřábek , na webu národní knihovny byste možná našli i telefonní čísla.
doplněno 27.12.12 12:46:

Cituji z otázek a odpovědí z přílohy příručky uživatele ISBN (Česká národní knihovna):

14. Vydáváme dotisk s novým názvem. Je třeba přidělit nové číslo ISBN?
Ano. Při změně názvu, je třeba přidělit nové číslo ISBN.
doplněno 27.12.12 17:43:

Teď ovšem koukám, že kážu bludy. Píšete, že tam uvádějí druhé vydání, a já v odkazech na webu viděl stejná ISBN. Ve skutečnosti jsou podobné (čemuž se nelze divit, když jde o čísla přidělená jednomu nakladatelství), ale to, že jsou stejná, byla moje halucinace. Pokud jsou tedy různá, tak holt to mají v pořádku. Jedině že podle pravidel mají mít uveden rok prvního vydání, pokud je znám. Ale to vám asi moc nepomůže.

Ohodnoceno: 0x
 

 

 

 

 

Přihlásit se k odběru odpovědí z této otázky:

Neneseme odpovědnost za správnost informací a za škodu vzniklou jejich využitím. Jednotlivé odpovědi vyjadřují názory jejich autorů a nemusí se shodovat s názorem provozovatele poradny Poradte.cz

 
Copyright © 2004-2016 Poradna Poradte.cz. Všechna práva na poradně Poradte.cz vyhrazena.